Internet geht aber Keine Anrufe Bzw. SmS

[Y0l0xD]

Hallo an Alle,

Ich Weis nicht was ich diesmal Falsch gemacht habe aber mir wurde meine flat abgebucht aber nur zur helfte bekommen Ich Hab die CallYa Smartphone Special Mit 1,5 Gb und 200 minuten/sms Flat aber ich kann nur das internet nutzen Die flat wurde komplett bezahlt aber nur das internet da ist doch ein feheler im system mit anderen Simkarten Kann ich Anrufen nur mit dieser einen nicht Besitze das HTC U Play Als Handy und ich nutze es schon länger also liegt es wahrscheinlich nicht Daran 

Ich höffe auf schnelle hilfe

MFT Daniela H.

[Gelöschter User]

Möglicherweise sind netzseitig die Dienste SMS und Telefonie noch nicht "aktiv" geschalten. Das läßt sich aber durch einen Anruf beim Kundenservice 0172 229 0 229 klären.

[Ramona]

Hallo@Y0I0xD,

ohne die Rufnummer ist das sehr schwierig zu prüfen. Wende Dich am besten an das CallYa Team unter 0172 2290229. Die Mitarbeiter schauen sich Deine Nummer und können es ganz bestimmt klären.

Viel Erfolg und ein schönes Wochenende

bommel1959