Guthaben ständig leer
NickyH-C
Daten-Fan
Daten-Fan

Hallo zusammen, 

ich brauche eure Hilfe. Meine Mum ist Ü70 und ihr Guthaben ist kurz nachdem sie es aufgeladen hat leer. Sie besitzt noch ein altes Tastenhandy und sie hat auch kein Internet. Jetzt hab ich versucht ein Konto anzulegen, weiß allerdings das Kennwort nicht  und sie auch nicht. Könnt ihr uns helfen? Danke

1 Antwort 1
Jojo111
SuperUser
SuperUser

Was genau für ein Handy hat sie?

Ruf mal den Tarifmanager unter Tel. 22044 an. Dort wird angesagt welchen Tarif man hat und ob evtl. irgendwelche Optionen gebucht sind.