Hallo, wie schön hier des öfteren geschrieben, wurden mir auch die zugesagten 500 MB nicht wieder gutgeschrieben. Einmal klappte es auch, 500 MB Bonus erhalten. Gestern abgelaufen und es wurden die 500 MB nicht wieder gutgeschrieben. Obwohl auf der App aktiv angegeben war. Ich habe callya special und Internet- Telefon Vertrag über Kabel Deutschland. Was mache ich falsch? Kundenservice hat keine Ahnung. Wissen davon nichts. Reden immer nur von 100 MB zusätzlich.
