Callya smartphone special - Verfällt das Guthaben?

[funny_ag]

Hallo zusammen!

Ich habe eine Frage, deren Antwort  ich im Forum nicht gefunden habe. Vielleicht könnt ihr mir weiterhelfen.

Ich habe im Supermarkt eine Callya Smartphone Special Karte für 9,99 € ( für 4 Wochen ) gekauft. Startguthaben sind 10 €.

Nun die Frage: Wenn ich nun die Karte jetzt, wo sie noch nicht genutzt wird, auflade mit z.B. 50 €, muss ich die 50 € dann in 4 Wochen verbraucht haben, damit diese 50 € nicht verfallen oder gilt der Betrag über die 4 Wochen hinaus?

Entweder bin ich zu blöd um das zu begreifen, oder ich stehe mächtig auf dem Schlauch.

Klann mir jemand helfen?

Edit: Betreff erweitert

[FUT-Thomas1]

Ich habe im Supermarkt eine Callya Smartphone Special Karte für 9,99 € ( für 4 Wochen ) gekauft. Startguthaben sind 10 €

Damit zahlst du alle 28 Tage 9,99

Da du jetzt noch 50 ,-€ dazu als Guthaben aufladest.

Hast du für die nächsten 6 Monate ruhe.

Lg

[Jojo111]

Das Guthaben verfällt nie. Nach den 4 Wochen wird der Basispreis für die nächsten 4 Wochen dann von den 50 EUR abgezogen.
Was verfällt sind die ungenutzten Freiminuten bzw. SMS und das ungenutzte Datenvolumen.

[BiancaW]

Hallo @funny_ag,

ich schließe mich FUT-Thomas1 und Jojo1111 an

Viele Grüße BiancaW

[funny_ag]

Ich danke für eure Antworten! Nun hab sogar ich das vertanden! Wie kann man nur soooooooooo auf dem Schlauch stehen!

Also nochmals vielen Dank euch beiden!

[Jojo111 · Accepted solution]

Bitte setze den Thread noch auf "gelöst" damit wir ihn schließen können.