Callya flex ,trotz LTE kein internet

[Sonja1810]

Hallo zusammen, 

Wie kommt es das ich trotz Guthaben und angezeigten lte  kein Netz bzw kein internet habe ? 

[Mav1976]

Hi @Sonja1810,

ist ein CallYa Flex Tarif aktiv?
Ist das Datenvolumen eventuell schon aufgebraucht? Wenn ja, dann ist eine Nutzung des Internets nicht mehr möglich. Dann bleibt nur die Nutzung der Nachfülloption, um das mobile Netzwerk wieder zu nutzen.