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Antwort
Lösung
am 22.06.2021 00:22
Hallihallo,
ich möchte gerne eine CallYa-Sim kündigen, die Rufnummer mitnehmen, aber kann das Kontaktformular nicht verwenden - an welche FAX-Nummer kann ich die Kündigung schicken?
Danke
eisenfoto
am 22.06.2021 08:53
Hi @eisenfoto,
schade, dass Du uns verlassen möchtest Schreib mir gern eine PN. Da schaue ich über Deinen Tarif einmal drüber. Vielleicht kann ich was optimieren, damit Du bei uns bleibst.
Ansonsten druckst Du Dir dieses Formular aus https://www.vodafone.de/infofaxe/233.pdf und sendest es ausgefüllt an die Fax-Nr., die auf dem Formular steht
Wenn Dir Dein Kundenkennwort bekannt ist, dann gebe ich Deine Rufnummer auch ohne Formular 233 für die Mitnahme frei. Schreibe mir auch in diesem Fall eine PN mit betreffender Rufnummer und dem Kundenkennwort.
Viele Grüße
Conzi01