Frage
Antwort
Lösung
am 20.07.2020 20:20
Ich habe kein Kundenkennwort erhalten, als ich meine CallYa-SIM gekauft habe.
Ich füllte das Infodok aus und schickte es über whatsapp an Vodafone. Sie sagten, es sei auf das von mir angeforderte Passwort geändert worden.
Heute habe ich versucht, mich mit dem neuen Passwort zu registrieren, und es hat nicht funktioniert, und ich bin für 24 Stunden ausgesperrt. Die Whatsapp-Hilfe reagiert nicht.
Wie kann ich mein Kundenkennwort-Problem lösen, damit ich mich endlich registrieren und mein Konto verwalten kann?
am 21.07.2020 11:41
Hi @BK6,
gern schaue ich mir die Änderung einmal an ![]()
Sende mir dafür bitte die betreffende Rufnummer mit Link vom Thread per PN.
Viele Grüße
Conzi01