CallYa App 100 MB

[2am]

Hallo, ich bin seit Ende Oktober Vodafone Kunde (CallYa Talk&SMS). Ich habe mir direkt am Anfang die "MeinVodafone" App installiert, in dieser App die 400MB Option gebucht und nach einigen Tagen auch Guthaben aufgeladen (wegen Rufnummernmitnahme hatte ich ja schon vorher Bonusguthaben). Nun warte ich seit über einem Monat auf die 100 MB, die ja bei Nutzung der App versprochen werden. Das 400MB Paket hat sich vor einigen Tagen auch schon automatisch verlängert - immer noch keine 100 MB extra. Ich habe die App schon drei mal neu installiert und klicke fast täglich auf die App, um zu sehen, ob sich was getan hat. Muss ich noch irgendwas machen? Grüße und Danke für die Hilfe.

[girnur49]

Hallo,

zunächst eine Frage:

Ist eine "Moderatorin" eine Mitarbeiterin von Vodfone?

Dank für die Rückantwort im Voraus.

MfG

girnur49

[Jojo111]

Ja, die Moderatoren sind Mitarbeiter.