Call Ya - Mein Vodafone App zeigt den Datenverbrauch nicht an

[KS54]

Meine Vodafone App zeigt den Datenverbrauch nicht an. Seit ich von der Nr. 70260 per SMS die Nachricht bekam, dass 250 MB kostenlos gebucht worden seien, kommt keine mobile Datenverbindung mehr zustande.

Hotline versprach bereits 2 Mal Beseitigung des Problemes und Rückruf, was bisher nicht erfolgt ist. 

[Conzi01]

Hallo @KS54,

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Das ist aber merkwürdig So eine Bestätigungs-SMS sollte nicht die Datenverbindung blockieren.

Bitte versuche einmal, Dein Handy neu zu starten (falls noch nicht geschehen). Gern auch einmal eine manuelle Netzwahl durchführen (in ein Fremdnetz einwählen und wieder zurück in´s Vodafone-Netz). Wenn auch das nicht hilft, testest Du bitte Deine SIM-Karte in einem anderen Handy!

Ich wünsche Dir viel Erfolg

Lieber Gruß,

Conzi01