Call Ya App funktioniert nicht richtig

[LotharK1]

Hallo,

seit zwei Tagen zeigt  die CallYa App nur noch das aktuelle Guthaben an; nicht mehr das restliche Datenvolumen, restliche Freiminuten, den Tarif usw. an.....mit dem Hinweis "Keine Angeben möglich"  wo liegt das Problem bzw. wann wird das Problem behoben oder wie kann ich das Problem selbst beheben? Über den Quick Check im meien Vodafone Portal funktioniert alles.....

[Mav1976]

Hi @LotharK1,

welchen Tarif hast du und welche App (CallYa Flex App, MeinVodafone App) nutzt du genau?

[LotharK1]

Hallo,

Tarif Call Ya Smartphone Special und die "normale" MeinCallYa App....

[Mav1976]

Deinstalliere die App endlich und installiere dir MeinVodafone App erneut. Anmeldung dann erneut erst mit den mobilen Daten (nicht über WLAN).

Siehst du nun deine Daten wieder über die App?