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Frage

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Antwort

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Lösung

Bestllung einer Callya-SIM-Karte mit Rufnummer-Portierung
TOBi_ist_keine_
Daten-Fan
Daten-Fan

meine online Bestellung am 03.05.2019 :  Callya-SIM-Karte  mit Rufnummer-Portierung  

e-mail von VODAFON  -  Prüf hier den Status deiner Bestellung

03.05.2019  11:45  wir haben die Bestellung erhalten

03.05.2019  12:04  Identfizierung  war erfolgreich

03.05.2019   12:07  deine Datenwurden erfolgreich geprüft

 

07.05.2019    09:11.2019      nach Wahl einer Service Nummer   Hinweis auf  TOBi  Messaging Team

                                              Start einen schriftlichen Dialogs    -   Ergebnis  keine erkennbare Problemlösung.

versuche über Service Nummern   -  haben keinen Zugang auf die Daten

13.05.2019     18:20              wer hilft mir eine Lösung zu finden

 

*** Edit: @TOBi_ist_keine_ Anhang aufgrund persönlicher Daten entfernt. ***

2 Antworten 2
Mav1976
SuperUser
SuperUser
Hi @TOBi_ist_keine_,

hast du bereits die Unterlagen (Willkommensbrief inkl. SIM-Karte) bin VF erhalten oder wartest du immer noch auf die SIM-Karte?

Habe noch keine Lösung für mein Problem erhalten :   Kontaktaufnahmen über  Kontakt@vodafone.com

Vodafone Dialog  ID  15.Mai  + 16.Mai   14799948001    962259009    9624531002

Das Schreiben  von MOBILCOM_DEBITEL 20190513  wurde zur Kenntnisnahme an Kontakt@vodeafone.com beigefügt.

 

gruß  h.necke   

 

Edit: Anhang mit vollstänigen persönlichen Daten entfernt.