11Gb wie bekomme ich die?

[Nine89]

Ich habe jetzt oft gelesen das es eine Aktion gibtwo man 11gb bekommt.
Wie aktivere ich die?

[Gelöschter User]

Hallo,
Diese Aktion gilt nur für SIM-Karten, die im Aktionszeitraum bestellt werden. Dann müssen 15€ aufgeladen werden. Bestende Kunden können das nicht nutzen.

Hoffentlich ist das nicht schlimm und ich konnte helfen
DLEARFCN

[Nine89]

Ich bin Neukunde, sim Karte lwtze letzte Woche online gekauft, mit 25€ aufgeladen

[Mav1976]

Hi @Nine89,

in welchem Tarif bestellt? Du schreibst "online gekauft". Wenn du Geld dafür bezahlt hast, dann ist die SIM-Karte nicht über die Vodafonewebseite bestellt worden, denn die gibt es dort kostenlos als "Freikarte".

[Nine89]

Ich habe sie kostenlos bekommen

[Mav1976]

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@Mav1976  schrieb:
Hi @Nine89,

in welchem Tarif bestellt? (...)

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Welcher Tarif?

Sofern du die Bedingungen erfüllt sind ( Freikarte im Tarif: Smartphone Special, Allnet, Smartphone International, Aufladung v. mindestens 15 € (Allnet 25€)) werden die zusätzlichen 11 GB automatisch innerhalb der nächsten 24h nach erfolgreicher Aktivierung der SIM-Karte aufgebucht. 

[Nine89]

All et Tarif und habe 25€ aufgeladen

[Mav1976]

Dann warte die nächsten 24h ab. Das System sollte das automatisch erkennen und die 11 GB aufbuchen.
Ansonsten melde dich morgen noch einmal. 🙂

[Nine89]

Rückantwort, es hat sich immer noch nichts getan mit 11gb

[Ramona]

Hallo @Nine89,

schick mir bitte Deine Rufnummer per PN. Ich schau, wie ich helfen kann.

Freundliche Grüße

Ramona