100 MB Geschenk Fehlermeldung

[Tedesco]

Hallo Vodafone Gemeinde,

ich habe zwei Callya Karten im Einsatz und bei beiden wird in der App bei dem Versuch dass 100 MB Geschenk einzulösen "Info:Leider ist ein Fehler aufgetreten" angezeigt.Das Problem scheinen ja einige hier zu haben.

Ich habe die App neu geladen und gestartet aber das Problem besteht weiterhin.

Hat einer noch eine Idee wie die 100 MB zu laden sind?

Vielen Dank für eure Unterstützung.

Gruß Tedesco

[kelryn]

Hab das gleiche Problem, auch iOS

[Mav1976]

Hi @kelryn,

schaue einmal hier: https://forum.vodafone.de/t5/CallYa/100-MB-App-Geschenk-Fehler/m-p/2073932#M85302

[Kaleschi]

Hallo Zusammen, dass geliche Problem habe ich auch seit ca. 2 Wochen.  Bitte um kurze Meldung, Danke

[BiancaW]

Hallo @Kaleschi,

ich sehe mir gern Deine Rufnummer an. Bitte senden Sie mir per PM (links auf meinen Namen klicken und dann rechts auf  "Diesem Benutzer eine private Nachricht senden").

Hast Du in der App unter dem Punkt Mein Tarif geschaut, ob die Buchung möglich ist.

Vielen Dank und viele Grüße

BiancaW

[Mav1976]

Da auch hier der Urpsrungsbeitrag vom TE als gelöst markiert wurde, schließe ich der besseren Übersicht hier ab.