Hallo,
ich habe ein Iphone 5s welches im Februar 2014 mit einem Vodafonevertrag zusammen erworben wurde. Ich möchte das Iphone nun mit einer Simkarte von O2 verwenden. Dabei zeigt das Iphone folgende Nachricht an:
„Die in diesem iPhone eingelegte SIM-Karte wird anscheinend nicht unterstützt.Die derzeit in diesem iPhone installierte SIM-Karte ist von einem Netzbetreiber, der im Rahmen der vom Aktivierungsserver zugewiesenen aktuellen Aktivierungsrichtlinien nicht unterstützt wird. Hierbei handelt es sich nicht um ein Hardwareproblem mit dem iPhone. Legen Sie eine andere SIM-Karte eines unterstützten Netzbetreibers ein oder fordern Sie an, dass dieses iPhone von Ihrem Betreiber entsperrt wird. Weitere Informationen erhalten Sie von Apple.“
Ich gehe deswegen davon aus, dass noch immer ein Net Lock besteht.
Folgendes habe ich bereits unternommen um die Sperre zu entfernen:
- Iphone auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt und mit Itunes synchronisiert wie hier (
https://www.vodafone.de/hilfe/iphone-entsperren.html) empholen wird
- Apple kontaktiert und mit ihnen ebenfalls eine synchronisation und Zurücksetzten ausprobiert
- Im Vodafone shop in meiner Stadt ebenfalls eine Wiederherrstellung und Synchronisierung durchgeführt und die Vertragswerkstatt vor Ort von Vodafone hat ebenfalls versucht die Sperre aufzuheben. Im Vodafone Shop hat das Handy mit einer Simkarte von Vodafone normal funktioniert.
Bei Bedarf kann ich noch die IMEI Nummer mitteilen, diese würde ich aber ungern hier veröffentlichen.
Freue mich über jede Hilfe!
