Frage
Antwort
Lösung
am
22.12.2020
14:47
- zuletzt bearbeitet am
24.12.2020
13:40
von
Boris
Guten Tag,
ich bin nahe der Verzweiflung und hoffe, hier kann mir jemand helfen.
Auf meinem neuen iPhone 12 lässt sich meine Handynummer nicht für FaceTime und iMessage freischalten. Es kommt ständig die Meldung Auf Verbindung warten.....
Am Montag bin ich mit der Nummer von Congstar zu Vodafone gewechselt, ob es daran liegt?
Habe bereits alles versucht, SIM-Karte rein und raus, Handy an und aus, FaceTime und iMessage an und aus, mitgenommene Nummer in den Einstellungen unter Telefon richtig hinterlegt, Netzwerkeinstellungen neu gesetzt.
Bei der Apple Hotline hat man ggf. auf Vodafone verwiesen.
Es nervt.
Weiß jemand zufälligerweise eine Lösung?
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 24.12.2020 13:41
Hallo @m-v,
das kann tatsächlich mehrere Gründe haben.
Vermutung ist aber das irgendwas durch die Portierung strubbelig geworden ist.
Schick mal Bitte Deine Kundendaten damit wir einen Fehler von unserer Seite prüfen und notfalls beheben können.
LG
Boris
am 24.12.2020 13:41
Hallo @m-v,
das kann tatsächlich mehrere Gründe haben.
Vermutung ist aber das irgendwas durch die Portierung strubbelig geworden ist.
Schick mal Bitte Deine Kundendaten damit wir einen Fehler von unserer Seite prüfen und notfalls beheben können.
LG
Boris