Bestellung ändern?

[Rebecca2]

Hallo Zusammen 🙂

Ich hatte vorgestern einen Mobilfunkvertrag als Neukunde bei Vodafone gemacht.

Leider habe ich zugestimmt das I Phone 7 32 GB zu bestellen, hatte mich aber vorher nicht genügend informiert und hätte jetzt lieber das I Phone 7 mit 128 GB ebenfalls in Rose Gold .Das Handy kommt laut Bestellinformation erst am 16.03.2018 an. In meiner Fillale erreiche ich zur Zeit leider keinen.

Gibt es noch irgendeine Möglichkeit das Handy mit der entsprechenden Zuzahlung bzw Anzahlung zu ändern?

Mit freundlichen Grüßen

Rebecca

[Susan]

Hallo Rebecca2,

das schaffen wir jetzt nicht mehr

Du kannst aber die Annahme verweigern und eine Umbestellung vornehmen.

Falls Du Dich noch nicht anderweitig mit uns in Verbindung gesetzt hast, kannst Du mir gern per PN Deine Rufnummer und Dein Kennwort zukommen lassen.

Viele Grüße,

Susan