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am 30.05.2018 20:36
Hallo liebe Community,
ich würde gerne meinen Vertrag der GigaTV-App kündigen. Kann ich das online machen (wenn ja, wie?) oder muss ich das über den Widerrufszettel machen den ich in den Vertragsunterlagen habe?
Danke schonmal im Voraus
am 31.05.2018 20:11
HAllo paulfrasch77,
Du kannst die App online über das Kontaktformular kündigen. Das Widerrufsformular ist nur für Widerrufe gedacht, nicht für eine Kündigung.
Viele Grüße
Grit
am 07.06.2018 01:24
Danke für die Antwort:D
Leider verstehe ich nicht so wirklich wie ich vorgehen muss, da es meiner Meinung nach sehr verstrickt ist und man nicht wirklich versteht was man machen muss.
Hilfe wäre toll, Danke:D
am 08.06.2018 10:27
Hallo paulfrasch77,
gib in der Stichwort-Suche "Kündigung" ein. Anschließend wählst Du einen Grund aus. Im nächsten Step füllst Du die Felder "Ihr Daten" aus und teilst Deine Nachricht mit.
Viele Grüße
Tina