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Lösung
am 22.05.2021 11:24
Hallo zusammen,
bei meinen Eltern kann der AB der RL500 nicht mehr abgehört werden.
Nach dem letzten längeren Netzausfall waren 20 (oder mehr) Sprachnachrichten eingegangen.
(Geburtstag während Netzausfall)
Die verbleibenden 13 Nachrichten lassen sich nicht mehr abrufen.
Was kann ich hier machen?
Ist es möglich ein aktuelles Endgerät zu bekommen?
Was würde das kosten?
LG
am 25.05.2021 12:25
Hi Gonzo1970,
die RL500 ist ein Zuhause-Produkt und wird mit einer simkarte betrieben, sprich Deine Eltern rufen die 5500 an und landen dann auf ihrer Mailbox.
Was passiert denn, wenn die 5500 angerufen wird, bitte beachte das Nachrichten nicht länger als 14 Tage gespeichert werden und maximal 25 Nachrichten möglich sind.
Viele Grüße
Inken
25.05.2021 19:08 - bearbeitet 25.05.2021 19:09
Es waren 25 Nachrichten auf dem AB. Alle vom 03.05.
10 Konnten abgerufen werden.
Wenn wir jetzt die Nummer anrufen, kommt die Ansage das noch Nachrichten vorhanden sind,
können aber nicht abgerufen werden.
Gibt es denn für den RL500 ein neueres Gerät?
am 26.05.2021 20:21
Hallo Gonzo1970,
schau mal hier:
https://www.vodafone.de/hilfe/vodafone/telefon-box-2019-b311.html
Das ist eine neuere Box, wenn weiterhin die Kombination Telefon Box und angeschlossenes Festnetzgerät genutzt werden soll.
Gruß St3ffi