Also auch wenn ich mein iPhone nun längst erhalten habe, lese ich hier regelmäßig mit. Das was einige hier mittlerweile schreiben ist echt unterste Schublade.
Jetzt kläre ich euch mal auf.
1. Den “Vodafone Mitarbeitern” könnt ihr keine Schuld geben. Warum? Also den Mitarbeiter am Telefon ist in einem großen Call-Center die im Auftrag von Vodafone arbeiten das ist nicht DIREKT Vodafone. Und ich kann euch versichern es gibt nicht nur ein Callcenter welches für Vodafone aktiv ist. Diese Leute bekommen für jede VVL und Neuvertrag eine Provision X, das die Leute euch am Telefon dann sonst was versprechen kann man sich ja wohl denken. Die meisten sind nicht so ehrlich und sagen ja ein genaues Lieferdatum können wir ihnen nicht sagen. So wie ic es damals getan habe (nur für Telekom statt Vodafone).
BTW: Sie arbeiten nicht mal direkt bei Vodafone sondern in einen Projekt für Vodafone wie es so Call-Center und Vodafone selbst nennen. Also Ergo sie haben zwar Zugriff auf sämtliches Material was relevant ist, nur eine genaue Aussage zu Lieferzeiten können auch die nicht machen.
-> sicherlich gibt es auch noch direkt bei Vodafone Angestellte Vertriebsmitarbeiter, bei denen ist das dann was anderes!
2. Das nicht jeder zum Release ein iPhone kriegen kann sollte glaube ich auch jedem klar sein und ganz ehrlich davon geht die Welt auch nicht unter oder? Man muss nicht immer beI allem der erste sein.
BTW: laut Lieferschein sollte meins auch bereits am 19.09. Kommen und es kam erst am 20.09. Hab ich mich darüber aufgeregt nein. Also entspannt euch mal.
3. zu Leuten die ihr SmartPhone verkauft haben und nun auf die Lieferung warten, also sorry aber warum verkauft man sein Handy bereits bevor man sein neues hat? Versteh ich nicht so ganz. Ich warte immer erst bis ich mein neues habe ehe ich mein altes überhaupt erst verkaufe. Es kann immer zu Lieferengpässen, schlechter Witterung und damit Verzögerung oder sonst was kommen.
4. zum Thema Kaufvertrag. Du gibst lediglich eine Willenserklärung ab, das bedeutet noch lange nicht das der Kaufvertrag zustande kam. Der Kaufvertrag kommt für Vodafone entweder mit AUFTRAGSBESTÄTIGUNG - !!!! NICHT ZU VERWECHSELN MIT EINGANGSBESTÄTIGUNG oder BESTELLBESTÄTIGUNG !!!! Das sind im rechtlichen Sinne völlig unterschiedliche Schuhe. In der Regel kommt der Vertrag / Kaufvertrag mit - wobei man es nicht mal Kaufvertrag nennen darf da du das Handy nur bekommst wegen dem Vertrag und es monatlich abzahlst. Würde man es ohne Vertrag kaufen darf man es auch Kaufvertrag nennen. - mit Versand des SmartPhones zustande. Da vier die Aufträge nicht extra bestätigen.
und jetzt entspannt euch mal, wir reden hier schließlich nur von einem Handy und kein extremes Luxus-Gut.
und eins noch: Vodafone selbst verschickt die SmartPhones nicht mal das macht Arvato und Arvato macht das ebenfalls auch für Telekom, e-Plus, Congstar und so viele andere. Jedem ist ein bestimmtes Limit zugeteilt und wenn das verbraucht ist müssen einige eben warten bis Nachschub kommt das is aber vollkommen normal und auch gängige Praxis.
