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am 26.09.2019 13:32 - zuletzt bearbeitet am 27.09.2019 07:11 von Matthes
Hallo,
ich habe meinen Mobilfunkvertrag verlängert und mir das neu iPhone 11 Pro, 256 GB, in Silber dazu bestellt!
Kann ich die Bestellung noch ändern? Würde es nun doch gerne in der Farbe Nachtgrün haben...
Momentan hat die Bestellung den Status " Ihre Bestellung wird für den Versand vorbereitet"
Vielen Dank in Voraus
Edit by Matthes (Mod): bitte Betreff aussagekräftig wählen, lediglich "Bestellung ändern" ist etwas zu allgemein und nicht informativ. Nachträglich inhaltlich angepasst (Forenregel 1.2)
27.09.2019 07:14 - bearbeitet 27.09.2019 07:14
Hallo Insider_83,
sofern noch kein Lieferschein erzeugt wurde, kannst Du Dich über die Kundenhotline (1212 aus dem deutschen Vodafone-Netz oder 0800-172-1212 aus allen anderen deutschen Netzen) mit dem Versand- und Logistik-Team verbinden lassen und die Farbe umbestellen. Die Kollegen/-innen prüfen dann Dein Anliegen.
Gruß,
Matthias
(Moderator)