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Lösung

Vodafon Basic TV Cable Smartcard bestellen ohne CI+ Karte
Gelöschter User
Nicht anwendbar
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Bin Kabelkunde über meinen Mietvertrag. Warum gibt es die Smartcard für Basic TV Cable nicht separat. Nachdem ich sämtliche Bestellhotlines und Hilfehotlines durch habe, stellt sich für mich die Frage, ob Vodafon seine Kabelkunden absichtlich vergraulen will. Ich brauche nur die Smartcard für 3,99€ mtl. und nicht noch das CI+ Modul für 3,00€ mtl. oder für 79,00€ einmalig. Ich habe ein CI+ Modul. Hat einer eine Lösung??? Danke für Tips
1 Akzeptierte Lösung

Akzeptierte Lösungen
Tina
Moderator:in
Moderator:in

Jetzt hast Du Dich gelöscht, bevor ich Dir helfen konnte. Smiley (traurig)

 

Ich schließe hier dann leider ab.

 

Beste Grüße

Tina

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8 Antworten 8
Gelöschter User
Nicht anwendbar
  1. Schade, keiner möchte oder kann mir helfen. Dann werde ich mich hier verabschieden. Die Konsequenz ist, daß ich ab Juni 2024 in meinem Mietvertrag Kabel kündigen werde, daß dann nach  neuer Rechtsprechung möglich ist.

Hallo Lokki57,

Du bist hier nicht an der Hotline sondern in einem Forum. Hier helfen im wesentlichen Kunden anderen Kunden. Das Forum wir nur von Vodafone moderiert. Die Moderatoren lesen hier mit müssten sich dann auch hier in Deinem Beitrag melden. Es sind aber täglich nur wenige Moderatoren für alle Themen hier zuständig. Wenn viel los ist, dann kann das schon mal auch mehrere Tage dauern, bis sie bei Deinem Beitrag ankommen. Prinzipiell ist das natürlich möglich, das nur die Smartcard von Vodafone benötigt wird, wenn Du den richtigen CI+ Modul hast. Leider gibt es da auch Unterschiede und nicht jede Smartcard passt zu jedem CI+ Modul. Du solltest also schon mal die genaue Bezeichnung Deines Moduls mit Modell- und Serien- Nummer heraussuchen.

Viele Grüße Siegmar

Gelöschter User
Nicht anwendbar

Sorry, bin arbeiten. Danke für die Antwort. Daten des CI+ Moduls stelle ich morgen ins Forum.

Gelöschter User
Nicht anwendbar

Hier sind die Daten vom CI+Modul:

NEOTION Modul, KDG Nr. 392 100 055 499 21

Danke für eine Beantwortung.

Hallo Lokki57,

dann wollen wir hoffen, das sich bald hier ein Moderator meldet einen Vertrag einrichtet und Dir die Smartcard zusendet.

Viele Grüße Siegmar

Grit
Moderator:in
Moderator:in

Hallo Lokki57,

 

bist Du denn schon Kabelkunde mit TV? Wenn ja, welchen TV Vertrag hast Du? Wenn nicht, hast Du den Kabelanschlussvertrag TV über die Mietnebenkosten? Aus welchem Bundesland kommst Du?


Viele Grüße

Grit

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Gelöschter User
Nicht anwendbar

Hallo Grit,

mein Kabelanschluss wird über die Mietnebenkosten abgerechnet. Ich wohne in Niedersachsen.

Andi

Tina
Moderator:in
Moderator:in

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Ich schließe hier dann leider ab.

 

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Tina

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