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Lösung
28.08.2020 20:32 - bearbeitet 28.08.2020 20:34
Hallo ihr
Bei mir werden dfie Covers der einzelnen Sendungen wie hier an hand auf ProSieben am Beispiel von Mom und Two and a Half Men nicht mehr aktualisiert passend zur Staffel und Episode
Das habe ich auch an ProSieben via E-Mail und Facebook gemeldet und an den Unitymedia Kundenservice via E-Mail weitergeleitet
MfG
Mops21-2
Gelöst! Gehe zu Lösung.
29.01.2022 19:38 - bearbeitet 29.01.2022 19:40
Hallo ihr
Nur eine kurze Info meine Horizon Box funktioniert seit Montag den 24.01.2022 wieder musste alles einrichten wieder TV Sender und Favoriten und ein paar Einstellungen aber sie geht wieder also hatte ich vom 19.01 - 24.01.2022 kein TV
Hier mal ein Auszug aus der E-Mail die ich vom Kundenservice Unitymedia bekommen habe
Sie haben Ihre Produkte leider nicht in der von uns sonst gewohnten Qualität nutzen können.
Unser Service ist mittlerweile wiederhergestellt. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
Der Fehler 1090 ist ein Software-Fehler, der während der Aktivierung der Horizon vorkommen kann. Dieser Fehler ist dann, durch eine Systemkorrektur, von unserer Seite zu beheben.Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Eine Gutschrift für den Ausfall- Zeitraum habe ich in Ihrem Kundenkonto hinterlegt.
MfG
Mopos21-2
am 30.01.2022 12:19
Hallo ihr
Der Sender ist schon informiert und der Unitymedia Kundenservice natürlich auch
Wie auf den Unitymedia EPG Screenshots fehlen hier einige Leertasten zwischen den Wörtern bitte mal checken und beheben
Und auf den Screenshots stimmt das Senderlogo nicht mehr mit dem neuesten überein
Und wie es aussieht wurde das Senderlogo auch wieder geändert bitte mal checken und beheben
1.2.3 TV bei Wikipedia
https://de.wikipedia.org/wiki/1-2-3.tv#Senderlogos
Ich habe auch in der E-Mail die ich euch weitergeleitet habe folgendes mit reingeschrieben
Ich würde ersteinmal eine gewisse Zeit abwarten und beobachten und mich dann wieder melden deswegen braucht ihr mir auch keinen Techniuker vorbeischicken
MfG
Mops21-2
am 31.01.2022 19:23
Hallo ihr
Der Sender ist schon informiert und der Unitymedia Kundenservice natürlich auch
Wie auf den Unitymedia EPG Screenshots PXL_20220131_171829290 und auch beim Giga TV EPG Screenshots PXL_20220131_172410488 + PXL_20220131_172427427 fehlen hier einige Programmdaten und oder Programminfos wie auf den beiden Videotextseiten zu sehen sind jeweils in den gelben Kreisen PXL_20220131_171927579 + PXL_20220131_171953196
Ich habe auch in der E-Mail die ich euch weitergeleitet habe folgendes mit reingeschrieben
Ich würde ersteinmal eine gewisse Zeit abwarten und beobachten und mich dann wieder melden deswegen braucht ihr mir auch keinen Techniuker vorbeischicken
MfG
Mops21-2
am 26.02.2022 13:26
Hallo ihr
Der Sender ist schon informiert und der Unitymedia Kundenservice natürlich auch
Wie auf dem Unitymedia EPG Screenshots PXL_20220212_101103046 + PXL_20220214_195509184 + PXL_20220225_210937008 + PXL_20220225_210958807 + PXL_20220225_211009863 fehlen hier ein paar Leertasten bzw. Leerräume zwischen den Wörtern usw.
Wie auf dem Unitymedia EPG Screenshot PXL_20220224_181438931 muss das eine Wort noch am Anfang groß geschrieben werden
Und auf den Screenshots stimmt das Senderlogo nicht mehr mit dem neuesten überein
Und wie es aussieht wurde das Senderlogo auch wieder geändert bitte mal checken und beheben
1.2.3 TV bei Wikipedia
https://de.wikipedia.org/wiki/1-2-3.tv#Senderlogos
Ich würde ersteinmal eine gewisse Zeit abwarten und beobachten und mich dann wieder melden deswegen braucht ihr mir auch keinen Techniuker vorbeischicken
MfG
Mops21-2
am 24.03.2022 13:28
Hallo ihr
Der Sender ist schon informiert und der Unitymedia Kundenservice natürlich auch
Wie auf dem Unitymedia EPG Screenshot IMG_20210710_234942 im eingekreisten Stimmt der EPG nicht mit dem Videotext überein dazu der passende Screenshot IMG_20210710_235004
Wie auf dem Sport1 Screenshot PXL_20220323_1900072761 stimmen auch hier die Angaben im eingekreisten nichtmitz dem wirklichen überein was da eigentlich stehen müsste ist auf diesem Screenshot zu sehen PXL_20220323_190007276
Wie auf dem Unitymedia EPG Screenshot PXL_20220324_113747816 stimmen die EPG Daten nicht mit dem wirklichen Daten überein dazu habe ich euch mal den Screenshot von der Homepage gemacht PXL_20220324_1137478161
Ich würde ersteinmal eine gewisse Zeit abwarten und beobachten und mich dann wieder melden deswegen braucht ihr mir auch keinen Techniuker vorbeischicken
MfG
Mops21-2
am 24.03.2022 17:09
Hallo ihr
Der Sender ist schon informiert und der Unitymedia Kundenservice natürlich auch
Wie auf dem Unitymedia EPG Screenshots müssen noch einige Leertasten bzw. Leerträume zwischen den gelb markierten eingefügt werden
Und auf den Screenshots ist das Senderlogo der SD Version von 1.2.3 TV nicht komplett sichtbar oder es ist einfach zu groß bitte mal checken und beheben
1.2.3 TV bei Wikipedia
https://de.wikipedia.org/wiki/1-2-3.tv#Senderlogos
MfG
Mops21-2
25.03.2022 11:33 - bearbeitet 25.03.2022 11:34
Hallo ihr
Der Sender ist schon informiert und der Unitymedia Kundenservice natürlich auch
Wie auf den beiden Unitymedia EPG Screenshots PXL_20220325_092447468 + PXL_20220325_092848277 stimmen irgendwie nicht mehr die Staffelangaben und auch nicht mehr die Episodenangaben mit den wirklichen Daten überein bitte mal checken und beheben
Wie auf den beiden Unitymedia EPG Screenshots PXL_20220325_093012958 + PXL_20220325_093552263 fehlen hier einige Programminfos wie auf dem Videotext PXL_20220325_093104431 zu sehen ist jeweils im gelb markierten Bereichen bitte mal checken und beheben
Ich würde ersteinmal eine gewisse Zeit abwarten und beobachten und mich dann wieder melden deswegen braucht ihr mir auch keinen Techniuker vorbeischicken
MfG
Mops21-2
am 25.03.2022 11:46
Hallo ihr
Der Sender ist schon informiert und der Unitymedia Kundenservice natürlich auch
Wie auf den Unitymedia EPG Screenshots PXL_20220318_175351335 + PXL_20220318_175735878 + PXL_20220318_175755767 fehlen hier einige Programminfos wie auf den Videotextseiten jeweils in den gelb markierten Bereich zu sehen ist PXL_20220318_175455121 + PXL_20220318_175517972 bitte mal checken und beheben
Ich würde ersteinmal eine gewisse Zeit abwarten und beobachten und mich dann wieder melden deswegen braucht ihr mir auch keinen Techniuker vorbeischicken
MfG
Mops21-2
am 28.03.2022 17:23
Hallo ihr
Der Sender ist schon informiert und der Unitymedia Kundenservice natürlich auch
Wie auf dem Unitymedia EPG Screenshots PXL_20220326_204148927 + PXL_20220326_204208373 + PXL_20220326_204230745 + PXL_20220326_204256495 + PXL_20220326_204336236 müssen zwischen den einzelnen Wörtern noch Leerräume bzw. Leertasten eingefügt werden und hier scheint auch das Logo von der SD Version von 1.2.3 TV zu groß zu sein bitte mal checken und beheben
Wie auf dem Unitymedia EPG Screenshot PXL_20220302_181230800 müssen zwischen den einzelnen Wörtern noch Leerräume bzw. Leertasten eingefügt werden
1.2.3 TV bei Wikipedia
https://de.wikipedia.org/wiki/1-2-3.tv#Senderlogos
MfG
Mops21-2
am 02.04.2022 18:41
Hallo ihr
Der Sender ist schon informiert und der Unitymedia Kundenservice natürlich auch
Wie auf dem Unitymedia EPG Screenshot PXL_20220206_180606964 fehlen hier die Staffelangaben und auch die Episodenangaben wie im gelb markierten Bereich
Wie auf dem Unitymedia EPG Screenshot PXL_20220315_184829309 waren hier keine Informationen verfügbar
Wie auf dem Unitymedia EPG Screenshot PXL_20220401_193611531 fehlen auch hier noch ein Programminfo wie auf dem Videotext im gelb markierten Bereich PXL_20220401_193644295
Wie auf dem Unitymedia EPG Screenshot PXL_20220402_155452835 fehlen auch hier noch ein Programminfo wie auf dem Videotext im gelb markierten Bereich PXL_20220402_155515313
MfG
Mops21-2