hast Du dazu schon bei der Hotline angerufen? Wir brauchen leider einige Tage, bis wir uns wieder melden können. Wenn Du etwas Geduld mitbringst, kannst Du mir gern mal Deine vollständige Adresse zusammen mit dem Namen und Geburtsdatum des Anschlussinhabers sowie der Kundennummer schicken. Sende alle Daten in einer Privatnachricht und sag danach kurz wieder hier Bescheid.
ist Deine GigaTV-Box gerade angeschlossen? Ich kann sie systemseitig nicht erreichen, da kann ich leider aktuell auch keine Regionserkennung durchführen :/.
