Frage
Antwort
Lösung
am
20.10.2022
15:25
- zuletzt bearbeitet am
23.10.2022
13:56
von
Kurtler
Hallo zusammen
Seit gestern ist meine Horizo box tot, sprich: Obwohl ans Stromnetz angeschlossen und der Schalter auf 1 steht tut sich nichts mehr. Kein gelbes oder blaues Licht, keine Anzeige kein Fernsehen.
Nach der Umstellung auf Giga TV hat die Box die ganze Zeit schon gesponnen (keine Internet Verbindung, nicht hochgefahren etc.) und die Fernbedienung ist auch schon eine Weile nicht mehr nutzbar.
Da die Hotline nicht erreichbar ist hoffe ich auf diesem Weg informationen zu bekommen wie ich an eine funktionierende Box komme.
Jede Hilfe wird gerne angenommen.
Danke
Martin
Edit: @MButsch In das passende Board verschoben. Gruß Kurtler
am 31.10.2022 12:50
Hallo MButsch,
sorry das die Box Probleme macht. Bitte melde Dich am besten bei den Kollegen an der Hotline. Diese werden alles weitere in die Wege leiten.
Grüße Moni