Frage
Antwort
Lösung
am
18.02.2025
08:32
- zuletzt bearbeitet am
18.02.2025
12:25
von
Peter165
Ich habe eine CI+ Modul Smartcard, kann mit dieser aber die Privatsender SAT 1, ProSieben, RTL etc. nicht in HD empfangen, sind immer verschlüsselt. Habe den Vertrag Basic Kabel. Ist mein MEDION TV nicht kompatibel?
@Mühlo: Von Mobilfunk nach TV da Andere TV-Geräte verschoben. Gruß Peter165
am 18.02.2025 12:01
Hallo @Mühlo
Wird denn das Modul korrekt vom TV erkannt? Welches TV-Modell hast Du denn?
Liebe Grüße
Denny
am 18.02.2025 12:26
@Mühlo: Welche Meldung zeigt den der TV an?
am 18.02.2025 12:44
ergänzend dazu:
hast du das neue Modul mit intergrierter Smartcard?
wird das Modul/Karte in deinem Kundenkonto angezeigt?
hast du versucht eine Freischaltung durchzuführen?