Hallo,endlich nach ca. 10 Tagen hat es Vodafone hinbekommen mein Basic TV auf die Sky Smartcard freizuschalten. Endlich nach 25 Telefonaten hatte ich eine kompetente Mitarbeiterin an der Strippe die das sofort erledigt hat. Die Um02 Smartcardnummer aus dem Basic Vertrag raus und die Sky Nummer mit 0010....... rein und sofort waren die Kanale frei. Ich muss aber ehrlich mal sagen,wie viele Mitarbeiter haben vorher schon gesagt,ist kein Problem. Manche sagten,ich müsste 1 Woche warten es muss an die IT weitergeleitet werden, manche sagten es dauert 3-4Wochen. Einige sagten,es funktioniert garnicht. Also mein Fazit... Sehr viele unkompetente Mitarbeiter, die keine Ahnung von der Materie haben.
