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Frage

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Lösung

Nach Portierung wurde die mitgenommene Rufnummer nicht auf Vodafone SIM Karte implementiert
ReMe
Daten-Fan
Daten-Fan

Nach Portierung wurde die mitgenommene Rufnummer nicht auf die neue Vodafone SIM Karte implementiert.

Das Telefon funktioniert aber trotzdem. Die mitgenommene Rufnr. Wird in MyVodafone

und bei ausgehenden anrufen richtig angezeigt. 

Nur auf der neuen Vodafone SIM- KARTE und in meinem Telefon wird noch immer die SIM Telefon Nr. vom Auslieferungszustand und nicht die gewünschte.

Ich habe Die SIM schon rausgemacht, Telefon aus und eingeschaltet.

Mehrmals habe ich mit den Vodafone Service telefoniert,

Doch keiner konnte mir bei mein Anliegen weiterhelfen. 

Bitte könnt ihr mir weiterhelfen

Gruß ReMe

1 Antwort 1
DennyW
Moderator:in
Moderator:in

Hallo @ReMe 

 

Es kann sein, dass erst nach einem Werksreset richtig angezeigt wird. Manchmal scheint da irgendwas durcheinanderzukommen. Du kannst ansonsten auch den Kundenservice fragen, ob Dir die SIM kostenfrei getauscht wird, das sollte das Problem auch beheben.

 

Liebe Grüße

Denny

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