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SIM-Lock Entsperrcode für Samsung SGH-E250V benötigt

Hallo zusammen, ich habe hier ein altes Samsung SGH-E250V (Vodafone-Branding) reaktiviert und hänge in der SIM-Sperre fest. Da das Gerät viele Jahre alt ist, würde ich es gerne entsperren lassen. Die IMEI-Nummer habe ich parat. Könnte mir bitte ein M...

Bitte um Profil-Update: CableMax 1000 auf 75 Mbit/s Upload

Hallo zusammen,ich nutze aktuell den Tarif Vodafone CableMax 1000 mit einer eigenen FRITZ!Box 6690 Cable Da bei mir im Upload derzeit noch das alte 50 Mbit/s Profil hinterlegt ist, würde ich meinen Anschluss gerne auf das neuere Profil mit 75 Mbit/s...

-ZUR INFORMATION - Aktuelle Störung bei Vodafone beim aktivieren von Fritzboxen 6690 und 6690 pro

------------------------- NUR ZUR INFOIRMATION----------------------------------Habe seit 5.10.26 das gleiche Problem. Heute rief mich ein Techniker von Vodafone an. Es gibt ein Großraumproblem b...

Aktivierung schlägt fehl: eigeneFRITZ!Box 6690 Pro entspricht angeblich nicht Mindestanforderungen

ich versuche gerade, meine eigene, neu gekaufte FRITZ!Box 6690 Pro über das Aktivierungsportal freizuschalten. Leider bricht der Vorgang jedes Mal mit der Fehlermeldung ab, dass das Gerät angeblich nicht den Mindestanforderungen entspricht.Es handelt...

Total Ausfall Internet/TV/Telefon in Langenfeld

Mahlzeit zusammen, seit gestern Morgen 8.00 Uhr ist bei uns im kompletten Haus (6 Parteien) + umliegende Häuser, alles ausgefallen (Internet / Telefon / TV) Im Störungsfinder hat sich die Behebungsdauer von gestern Morgen 4 Stunden auf eine Woche geä...

Keine AUfnahmen möglich

Hallo, mit Schreiben vom 13.01.2026 wurde meine alte Giga TV 4k Box gegen die Giga TV Home Cable Box getauscht, ebenso dazu 2 weitere Boxen, angeblich ein verbessertes Model.Grund dafür heißt es in dem Schreiben dass die alte Box nicht mehr dem zukün...

Doppelberechnung TV Connect / Zwei Kundennummern seit März

Sehr geehrtes Vodafone-Support-Team, ich benötige bitte Ihre Hilfe bei der Bereinigung einer unberechtigten Doppelberechnung (zwei getrennte Kundennummern) und der Erstellung einer rückwirkenden Gutschrift. Hier ist der Sachverhalt: 1. Mein Hauptvert...

CI Card Authentifizierung

Ci+ lässt sich nicht abschließend authentifizieren, bei jedem Einschalten des Fernsehers wird eine Authentifizierung verlangt. Was kann ich tun?

Zweite Smartcard für eigenes Modul

Hallo ich versuche vergeblich,eine zweite Smartcard für mein eigenes CI+ Modul zu buchen.Ich habe bisher zweimal angerufen,und sie kriegen es einfach nicht hin-obwohl ich pro Anruf über eine Stunde in der Warteschleife hing.Beim ersten Anruf hieß es,...

Dringend: Beschwerde über Vodafone Shop (Lange Str. 60, Waiblingen) – piep, Auslachen und Rausschm

Hallo Support-Team, ich muss mich schockiert über den Vodafone Shop in Waiblingen (Lange Str. 60) beschweren. Ich wurde dort schikaniert, ausgelacht und schließlich diskriminiert und rausgeworfen. Am 17.09.2026 habe ich im Shop einen neuen Vertrag ab...

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Was ist eine Rückwegstörung und warum kann die Entstörung manchmal länger dauern?

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