Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe meinen TV Kabel-Anschluss gekündigt und trotz zurückgesendetem Gerät und Smartcard eine Rechnungin Höhe von 20€ erhalten. Die Smartcard mit der N...
...rechnung am Ende lediglich ein Zahlbetrag von 10,98 € (1 € für das Gerät + Versand). Außerdem fällt mir auf, dass im Vodafone-Kundenkonto unter „Rechnungen → Geräte-Ratenzahlung“ überhaupt kein E...
Sehr geehrtes Vodafone-Kundencenter,
am 06. Mai 2025 wurde ein Betrag in Höhe von 35,00 EUR von meinem Bankkonto abgebucht. Die Abbuchung bezieht sich auf die Rechnung Nr. XXX.
Laut d...
Benutze seit über einem Jahr eine eigene Fritzbox am Anschluss, diese wurde von VF systemseitig erfasst und soweit eigentlich alles gut. Jetzt wollte ich über die Servicehotline die HomeBox Option (...
Hallo zusammen, ich benötige bitte die Hilfe eines Moderators bei einem Problem mit meiner Router-Rücksendung nach Vertragsende. Vodafone hat mir vor Kurzem 35,00 Euro für den Router inRechnung g...
...lten Geräte zurückzuschicken schon abgelaufen. Mittlerweile habe ich gar keine aktuelle E-Mail zu dem Thema mehr. Vor einer Woche hieß es telefonisch "es sind noch keine Geräte verschickt" und der Versand...
...ortal noch in der Vodafone Station und der Anruf bei der Hotline führt nur zum Auftrag, dass der Restart meines Routers erforderlich sei. Den habe ich durchgeführt, doch neue Erkenntnisse habe ich d...
...inigen Tagen kein Problem war.
10.11.21 16:54 SMS von VF („Vodafone“), Wortlaut: „Lieber Vodafone-Kunde, vielen Dank für Ihre Geräte-Bestellung. Sie bekommen bald eine E-Mail mit weiteren Infos. F...
Hallo, ich habe meinen Vertrag mit Vodafone im Sommer gekündigt, aber erst gestern habe ich eine Rechnung für einen Router über 35 € erhalten. Ich verstehe nicht, wofür dieser Betrag ist. Später e...
...araus der 20.09.24(was ja positiv wäre). Seit gerade eben steht aber in meiner App und online im bestellstatus 08.10.24 (das ist doch Mist). Vorallem steht da noch immer, die Lieferung wird für den Versand...
