Rücksendung Kabel tv Karte

[Sandra54]

Es scheint unmöglich in der Hotline oder per chatbot zu einem Ergebnis zu kommen. Heute wurde angemahnt, dass ich die Kabel tv Karte zurückschicken soll, sonst läuft alles weiter und ich muss es bezahlen. Die Karte ist am 29.7.26 via Dhl bei Vodafone eingegangen. Schicke auch gerne einen Screenshot wenn ich mal eine Mailadresse bekommen würde. 
herrliche Grüße 

Sandra 

[seelo2010]

Beachte, es handelt sich hier in der Community um ein Kunden helfen Kunden-Forum.
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Vodafone mitarbeitende/individuellen Support erreichst Du unter den hier angegebenen Kontaktmöglichkeiten: https://forum.vodafone.de/t5/Willkommen-in-der-Community/Dein-Kontakt-zu-Vodafone/td-p/3319888

Wobei ich den Kontakt über WhatsApp bevorzugen würde, es kann dort aber durchaus 1-2 Tage dauern bis du eine Reaktion erhälst.
https://vod.af/VodafoneWhatsAppHilfe
Du hast kein WhatsApp - kein Problem. Du erreichst den Kundenservice auch per SMS 0172 4401212

[emily2505]

Hey, hier gibt es Tipps für unseren Chatbot TOBi https://vod.af/TOBiTipps

Wie @seelo2010 bereits sagte, handelt es sich um ein Kund:innen helfen Kund:innen Forum und individuelle Anliegen können wir hier leider nicht klären. Danke für Dein Verständnis! Liebe Grüße Emily2505 💬❤️