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Lösung
am 20.09.2024 18:05
Hallo zusammen,
Seit Juli ist ja Kabelfernsehen Mietersache.
Bereits im Januar habe ich mich beim Vertrag verlängern dazu informiert. Hierzu hieß es von Vodafone, wer den GigaZuhause Vertrag hat muss keinen Kabelvertrag zusätzlich bezahlen.
Seit Juni wird mir aber mtl 9,99€ abgebucht für den Kabelvertrag, den ich kostenlos mit dazu gebucht habe.
Habe soeben mit vodsfone telefoniert und die meinten das wäre totaler Schwachsinn. Aber bei google steht es auch auf diversen Seiten, dass Vodafone dies kostenlos für Bestandskunden mit dem GigaZuhause Vertrag zur Verfügung stellt.
Habt ihr auch solch ein Problem gehabt?
am 20.09.2024 21:47
Hallo Manuela91,
der GigaZuhause Vertrag ist ein Interpreter Vertrag für Kabel Internet. Wenn Du nur den hast, dann wird Dir kein TV Connect berechnet. Hast Du aber einen GigaTV oder Basic TV Vertrag, dann muss dazu noch ein TV Connect Vertrag mit abgeschlossen werden.
Viele Grüße Siegmar