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Lösung
am 21.12.2023 22:06
Hallo, ich habe gestern über das Telefon einen CableMax 500 Vertrag abgeschlossen und habe dem Mitarbeiter explizit gesagt das ich nur das Internet habe möchte und nichts anderes. Ich habe also eben auf den Vertrag geschaut und mir ist aufgefallen das Vodafone TV Connect Start monatlich abgebucht wird aber wieder abgezogen wird. Einerseits verstehe ich nicht ganz was genau das ist und andererseits bin ich etwas verwirrt von der Rechnung. Wäre cool wenn mir jemand helfen könnte.
MFG
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 23.12.2023 23:10
Ob du den Internet-Vertrag mit oder ohne TV-Connect buchst, ändert am Preis für das Internet Produkt nichts (neue Tarifgeneration). Den gibt es als Option kostenlos dazu. Du siehst allerdings zwei Positionen - einmal die normale kostenpflichtige Leistung und die Ausbuchung mit Rabatt in gleicher Höhe.
am 21.12.2023 23:07
Hallo Ben191,
TV Connect ist eine Art Grundgebühr für einen TV-Anschluss über den Du alle Öffentlich rechtlichen TV Sender in HD und SD sehen kannst sowie die privaten in SD. Also alle unverschlüsselten Sender.
Viele Grüße Siegmar
am 22.12.2023 19:46
@Ben191: Nicht einfach das zu erklären.
Mich wundert auch etwas das da TV Connect Start mit dazugebucht wurde.
Aber, laut der aktuellen Preisliste bekommt der Kunde wenn ein GigaZuhause Kabel-Tarif gebucht hat, TV Connect mit bucht einen Rabatt in Höhe der Kosten für TV Connect (bis 12,99€). Bei dir sind das eben jene 9,98€ für TV Connect Start.
GigaZuhause Kabel-Internet Tarife für Neukunden
Oder auch da Premiere im Festnetz: Vodafone bringt Internet & TV enger & einfacher zusammen nachzulesen.
Ob das nun nutzt oder nicht, das mußt entscheiden.
am 23.12.2023 23:10
Ob du den Internet-Vertrag mit oder ohne TV-Connect buchst, ändert am Preis für das Internet Produkt nichts (neue Tarifgeneration). Den gibt es als Option kostenlos dazu. Du siehst allerdings zwei Positionen - einmal die normale kostenpflichtige Leistung und die Ausbuchung mit Rabatt in gleicher Höhe.