Frage
Antwort
Lösung
am 07.10.2022 09:20
Hallo, ich habe vor kurzem eine GigaTV Box bekommen, da ich noch einen alten Kabel Deutschland Vertrag mit altem Receiver hatte. Muss man den alten zurückschicken? In dem Anschreiben stand bzgl. der Retoure nichts.
Grüße
am 07.10.2022 09:40
Hallo @AlexH1980 ,
wird dir auf deinen Rechnungen der Receiver als Leihgerät ausgewissen, wenn nein hast du diesen bei Vertragsabschluss erworben, wenn ja muss du ihn zurückschicken.
Gruss
Methusalem1
am 07.10.2022 10:18 - zuletzt bearbeitet am 07.10.2022 10:23 von Gelöschter User
Vielen Dank. Bei mir steht nur das auf der Rechnung. Siehe Bild
Edit: @AlexH1980 Bild entfernt da persönliche Daten sichtbar, diese bitte nicht öffentlich posten.
am 07.10.2022 10:30
Hallo @AlexH1980 ,
wen der Receiver in der Rechnung nicht als Leihgerät aufgeführt ist musst du ihn auch nicht zurückschicken, sollte Vodafone diesen wieder erwarten doch noch haben wollen melden sie sich mit Sicherheit noch bei dir, wobei ich davon ausgehe wen du in der Kündigungsbestätigung nicht dazu aufgefordert wurdest ihn zurückzuschicken das sich das ganze erledigt hat
Gruss
Methusalem1