Gibt es in diesem Unternehmen kompetente Mitarbeiter?
Die Hotline kommt nur mit dem "erstellen eines Tickets", selbstverständlich kommt danach dann nie wieder ein Rückruf.
Was hilft mir das Ticket? Kann ich damit auf den Rummel und mich im Karussell im Kreis drehen? Im Kreis drehen bin ich dank Vodafone bereits gewohnt.
Anscheinend muss man den alten Unitymedia Vertrag kündigen und einen neuen Vodafone Vertrag (natürlich teurer) abschließen, weil man in NRW an der Infrastruktur von Unitymedia gebunden ist.
