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Antwort
Lösung
am 22.04.2022 21:15
Hallo.
Eine Frage zur Anmeldung in der mobilen App. Sind die Anmeldedaten für mein Vodafon und die mobile App die gleichen? Wenn ja, warum funktioniert es dann nicht? Oder muss ich mich in der mobilen App neu registrieren ?
Gruß knattereule
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 22.04.2022 23:05
Ja vielen Dank für die schnelle Antwort. Wie ich aus Deiner Antwort entnehme, hab ich wohl die falsche ( Rote Icon ) installiert. Jetzt versuche ich es mit der anderen. Nochmals vielen Dank.!
Gruß Knattereule
am 22.04.2022 22:56
Hallo knattereule,
es sind die gleichen. Meist wird die falsche App installiert. Wenn Du einen Vertrag mit der neuen GigaTV-Cable-Box-2 hast, dann muss die Vodafone GigaTV mobile App (schwarzes Icon) verwendet werden. In allen anderen Verträgen muss die alte Vodafone GigaTV App (rotes Icon) installiert werden.
Viele Grüße Siegmar
am 22.04.2022 23:05
Ja vielen Dank für die schnelle Antwort. Wie ich aus Deiner Antwort entnehme, hab ich wohl die falsche ( Rote Icon ) installiert. Jetzt versuche ich es mit der anderen. Nochmals vielen Dank.!
Gruß Knattereule