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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...
Upstream 0,9 Mbit, weder Internet noch Telefonie möglich
Der upstream ist mal wieder bei nur 0,9 Mbit und es ist vernünftiges arbeiten nicht mehr möglich. Und das bei einer 600er Leitung.
Kabel-sowie otelo VF-Störung in 93051 Regensburg
Hallo,ich habe ein für mich neues Störungsbild:Sowohl VF Kabel- als auch Mobilinternet per otelo-Reseller sind gestört.Seit heute etwa 21:30 Uhr.Vodafone bestätigte dies bei bei meiner Störungsmeldung.Ich nutze den VF-Kabelrouter CGA4233DE. Störungsb...
Dauerhafte Rückkanalstörung / Upload im Keller (Red Internet & Phone 50 Cable)
Speedtestmesswerte 49 Down / 0,6 Up, das Problem besteht schon seit längerer Zeit. Nun ist es so schlimm, dass ich von zu Hause nicht mehr störungsfrei arbeiten kann. Diverse Speedtests werden nichtmal bis zum Ende ausgeführt, sondern brechen mit ein...
Jitter Probleme in Valorant
Vodafone Supporter hat gesagt: "Also dein Down- und Upload sind super, also liegts nicht am Internet.Der muss trollen oder??????Jetzt darf ich 48h auf die "Spezialabteilung" warten.Packetverlust hält sich in Grenzen - ist aber auch konstant bei 1 - 5...
Tägliche Neuverbindung der Fritzbox mit dem Kabelnetz
Guten Tag!In den letzten Tagen bricht die Verbindung zu Vodafone über meine Kabelverbindung immer wieder ab. Das erkennt man, auch wenn man nicht gerade im Internet ist, telefoniert daran, dass die Power/Cable LED an der Fritzbox 6670 blinkt. Teilwei...
Seit 1,5 Monaten Rückwegstörung – Technologiewechsel auf DSL (Beschwerde-Nr:)
Hallo zusammen, ich wende mich an das Forum, da ich an der Hotline leider nicht mehr weiterkomme und dort wiederholt abgewimmelt bzw. am Ende hierher verwiesen wurde. Ich habe einen 800er Kabelvertrag, leide aber seit 1,5 Monaten unter massiven, do...
Kabel Internet Störung Delmenhorst 27751
Moin, seit heute morgen gibt es eine Kabel Störung in 27751 Delmenhorst Heidkruger Weg.Hier wird Glasfaser ausgebaut und Tiefbau ist im Gange, die haben ein Kabel getroffen nehme ich mal an? Kein Internet via Kabel mehr vorhanden.
Bekannter Rückwegstörer im Segment / Massive Fehler auf Kanal 34 (MER 29 dB) trotz fehlerfreiem Eige
Hallo zusammen, ich wende mich an die Community/Moderatoren, da ich über die normalen Support-Kanäle leider nicht weiterkomme und ignoriert werde. Ein Servicemitarbeiter hatte mir bereits mündlich bestätigt, dass es in meinem Segment einen Rückwegstö...
Offenes Ticket seit 15 Monaten -> Upload in Frankfurt katastrophal -> korreke Einschreiben Adresse?
Hallo,offenes Ticket seit Jan 2025 und immer wird man vertröstet, dass daran gearbeitet werden würde. Mitten in Frankfurt statt 50 Upload nur 1-3, jahrelang.Ich glaube nicht mehr, dass das Problem noch gelöst wird. Kein Techniker kommt, auf der Straß...
Störung
Ich bin seit zwei Jahren bei Vodafone, aber jeden Tag wird immer schlechter und schlechter. Manchmal circa während ich Video schaue geht einfach aus und nach paar Stunde kommt wieder. Ich hatte mehrere WLAN gehabt die Störung hatten aber Vodafone hat...
