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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...
Massive Rückwegstörung / Upload-Einbruch abends (FRITZ!Box 6670 Cable) - Bitte um Hilfe
Hallo zusammen und hallo Vodafone-Team,ich wende mich an die Community, da die Erstellung eines Störungstickets über die Hotline, TOBi und die Online-Formulare leider fehlschlägt.Ich habe seit Wochen ein massives, tageszeitabhängiges Upload-Problem a...
Total Ausfall Internet/TV/Telefon in Langenfeld
Mahlzeit zusammen, seit gestern Morgen 8.00 Uhr ist bei uns im kompletten Haus (6 Parteien) + umliegende Häuser, alles ausgefallen (Internet / Telefon / TV) Im Störungsfinder hat sich die Behebungsdauer von gestern Morgen 4 Stunden auf eine Woche geä...
Kabelmodem lässt sich nicht verbidnen
Problem Mein Kabelmodem wurde bereits vor einem Jahr bereits registriert, nach einem Neustart kann es sich nicht mehr anmelden.Leider ist es nicht möglich, jemanden von der Technik zu kontaktieren, da scheinbar mein CM-Mac neu angestoßen bzw. zurückg...
6690 pro Aktivierung nicht möglich
Zeit 14/10/2026 habe ich versucht FB 6690 pro zu Aktivieren klappt es nicht und weiß es nicht VF nicht schaffen die Problem zu beseitigen
Neuer SIP Registrar nicht auflösbar
Gestern wurden meine SIP Zugangsdaten umgestellt.Als ich diese heute in meiner 3CX umgestellt habe, ist mir augefallen, dass er den neuen SIP-Registrar und auch SIP-Proxy nicht auflösen (IP) kann.Ich hab auch versucht die Adressen über meine UDM Pro ...
Upload mangelhaft - Segmentierung seit Monaten offen
Hallo zusammen, ich möchte meine Situation öffentlich schildern, da sich die Qualität meines Vodafone-Kabelanschlusses (ehemals Unitymedia BW) seit längerer Zeit nicht verbessert, sondern beim Upload immer weiter verschlechtert. Es besteht bereits f...
Giga Zuhause 300 Upload Speed weit unter zugesicherter Mindestbandbreite von 15 MBIT
Hallo zusammen,Seit 2.10. Habe ich obigen Tarif im Einsatz. Die Multimedia Dose und der Anschluss wurden ordnungsgemäß von Solutions 30 aus Ludwigsburg bei mir installiert und auch eine initiale Messung durchgeführt die mir als OK bescheinigt wurde. ...
Hoher Ping und Aussetzer seit Wartungsarbeiten 08.-10.09. (Raum Aachen)
Hallo zusammen,seit den Wartungsarbeiten vom 08.09. bis 10.09.2026 im Raum Aachen ist meine Verbindung instabil. Davor lief sie seit Anfang 2024 stabil. Tarif: Kabel 50 Mbit/s, Anschluss mit DS-Lite.Meine Messungen:Ping vom PC zur Kabelbox: sauber (1...
Mehrmals täglich Sync-Verlust mit T3/T4-Timeouts
Hallo zusammen, hallo liebe Moderatoren, ich habe seit Monaten ein hartnäckiges Problem und hoffe auf einen Techniker, der sich die CMTS-Daten für mein Modem ansehen kann. Die Standardmaßnahmen (Neustart, Leitungsprüfung, Gerätetausch, Technikerbes...
Rufnummer-Unterdrückung seit SIP- Umstellung dauerhaft aktiv
Seit bei mir letzte Woche eine SIP-Umstellung (BaWü) durchgeführt wurde kann ich nur noch anonym anrufen. Die Rufnummer-Unterdrückung (CLIR) in meiner eigenen Kabel-Fritzbox ist bei den Telefonie-Geräten ausgestellt. Wenn ich diese aktiviere, dann ka...
