Frage
Antwort
Lösung
am 09.02.2026 10:34
am 17.02.2026 11:29
Hallo
Ich hatte die Box gebraucht gekauft. Dass ich anfänglich noch alle Sender empfangen konnte, lag wohl daran, dass der
Vorbesitzer noch einen Vertrag hatte. Als dieser ablief, war alles weg.
Nach Rücksprache mit Vodafone musste ich eine neue Box für meinen Vertrag mieten. Nun ist alles OK und dieser Beitrag
abgeschlossen. Vielen Dank an die Helfer
Viele Grüße Wolfgang
am 09.02.2026 11:23
Naja, mit so vielen nicht vorhandenen Informationen kann niemand etwas dazu sagen! Du musst da schon ins Detail gehen!
am 09.02.2026 13:08
Als Beispiel: Ich wähle '2 ZDF'
Es erscheint 'ZDF 2 Abonnieren'
Da ich GigaTV habe, sollte ich Zugriff zu allen Sendern ohne besonderes Abonnement haben.
Es erscheint noch eine Meldung die man aber so schnell nicht lesen kann.
am 09.02.2026 13:21
schonmal die Anleitung gelesen?
https://www.vodafone.de/hilfe/tv-multimedia/gigatv-home.html
am 09.02.2026 13:22
Hallo Trampolin,
wenn Du zum Fernsehen eine GigaTV Box oder eine GigaTV App verwendest, dann muss das Gerät / die App eine Internetverbindung haben, da überprüft wird, ob es dazu einen gültigen Vertrag gibt. Ohne eine Anmeldung der GigaTV Box oder der GigaTV App im Kundenportal und ohne Vertrag ist die Box oder die App für alle TV Sender und Dienste gesperrt.
Viele Grüße Siegmar
am 17.02.2026 11:29
Hallo
Ich hatte die Box gebraucht gekauft. Dass ich anfänglich noch alle Sender empfangen konnte, lag wohl daran, dass der
Vorbesitzer noch einen Vertrag hatte. Als dieser ablief, war alles weg.
Nach Rücksprache mit Vodafone musste ich eine neue Box für meinen Vertrag mieten. Nun ist alles OK und dieser Beitrag
abgeschlossen. Vielen Dank an die Helfer
Viele Grüße Wolfgang
am 17.02.2026 11:38
Hallo Trampolin,
es gibt keine GigaTV Boxen im Handel, die können nur bei VF gemietet werden. Gib die Box dem Verkäufer zurück und lasse Dir Dein Geld zurückgeben. Der Verkäufer wird von VF sicher noch zur Kasse gebeten, weil er die Box nicht zurückgeschickt hat.
Viele Grüße Siegmar