Hallo Nina1231,
die Horizont Box hat beim Fernsehen keine Internetverbindung benötigt. Alle GigaTV Boxen benötigen aber rund um die Uhr eine permanente Internetverbindung. ist Dein Internet Anschluss instabil und bricht immer mal wieder ab. In dem Fall muss sich jede GigaTV Box aufhängen.
Welchen Router hast Du (bitte die genaue Bezeichnung vom Aufkleber). Unter den Webseiten vom Router für die Einstellungen gibt es auch Web-Seiten für den Service auf denen unter anderem die Status Werte alle DOCSIS Kanäle angezeigt werden. Mache bitte mal Bilder auf denen die Signalpegel und mehr von allen DOCSIS Kanälen zu sehen sind. Du kannst auch versuchen dies Seite in eine PDF Datei drucken.
Viele Grüße Siegmar
