Störung Mobile Daten 88512 Mengen - Rulfingen

[Dennis1982]

Hallo,

seit Donnerstag 13.04. quasi keine Mobile Daten, Anzeige spring zwischen gar keine Datenverbindung und "E".

Ich hab hierzu bisher keine Meldung gefunden.

Gruß Dennis

[DerPatrick]

Hallo,

hänge mich hier mal mit dran, da gleicher Wohnort...

Das ganze geht schon länger als der 13.04, mindestens die gesamte Woche.

Nur noch Edge, dabei aber so gut wie keine Übertragung von Daten.

Bei der Netzsuche findet man 4G, er verbindet manuell aber nur sporadisch und springt dann recht schnell wieder auf Edge zurück.

Somit keinerlei Datennutzung seit Tagen möglich.

Heute morgen vibriert dann ständig das Handy, da das gesamte Netz unkontrolliert weg fällt und dann wieder kommt für ein paar Minuten, aber ohne jegliche Datenanbindung.

Grüße

Patrick

[MonaH]

Hallo Dennis1982,

ich sehe aktuell keinen gemeldeten Netzausfall zu der genannten Postleitzahl. Gern können wir dazu aber eine Reklamation aufnehmen, um das Netz dort zu prüfen. Bitte kontaktiere uns über diese Kontaktmöglichkeiten.

Vielen Dank.

Grüße

MonaH

[Dennis1982]

Danke MonaH für die Rückmeldung!

kurzes Update:
Telefonat mit der Servicehotline, super netter Ansprechpartner,
ihm war auch kein Problem mit dem Netz bekannt,

kurze Warteschleife und Rückfrage in der Technik,

Problem ist schon bekannt und sollte in den nächsten 48h behoben sein.

Bleibt nur abwarten und Tee trinken.

Ich frag mich ja nur, wenn das Problem in der Technik bekannt ist, warum wird's dann nicht einfach kommuniziert...

[MonaH]

Hallo Dennis1982,

danke für die Rückinfo.

Ich hoffe, es funktioniert schnell wieder.

Viele Grüße

MonaH

[Dennis1982]

kurze "Aktualisierung":

wie eigentlich schon erwartet/befürchtet, bisher keine Änderung...

[DerPatrick]

Danke für die Info Dennis.

Bestätigung der Meldung von Dennis1982 meinerseits + Erweiterung.

Die angesprochenen Ausfälle des ganzen Netzes, also nicht nur LTE/Edge, treten über den Tag verteilt unregelmäßig auch immer wieder auf, das nur noch Notrufe möglich sind.

Betroffen ist anscheinend zusätzlich Bereich Bürgerhaus Mengen-Ennetach, ob vom gleichen Masten versorgt, oder das Problem höher liegt, weiß ich natürlich nicht.

[MonaH]

Hallo,

es besteht in Mengen leider immer noch ein Netzausfall seit dem 13.04.23. Das Ende der Netzeinschränkung ist derzeit noch offen.

Viele Grüße

MonaH

[Alvan]

Hey, wir auch mit dem Problem Netz ist so eingeschränkt ich komme per App nicht an meine Pakete in der Packstation Anmeldung Zeitüberschreitung. Coupons für PayBack und Lidl laden auch nicht. Alles total nervig. 
Vor circa 1 1/2 Jahren gab es das gleiche Problem Ausfall ging mehrere Monate. Hatte dazu auch ein Beitrag hier.

sobald man auf der anderen Seite vom Sendemast ist hat man volle 5G. Auch in den Teilorten gehen die Sendemasten mit 5G. Es ist nur der Mast betroffen der direkt nach 88512 Mengen Innenstadt sendet. 

[Dennis1982]

Seit heute ist bei mir gar kein Netz mehr verfügbar (nur Notruf). 

Weder auf der Arbeit direkt in Mengen, noch zuhause in Mengen-Rulfingen.