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Lösung
am 01.05.2023 23:10
Guten Abend,
seit ca. 1 Woche haben wir in 76865 Insheim ( Bahnhofstraße ) probleme mit dem Mobilfunknetz. Wir haben in Insheim eine riesige Antenne stehen so dass wir immer 5 Balken und 5g hatten. Nun haben wir gar kein Empfang oder wenn überhaupt 1 Balken und teilweise E. Das HomeOffice ist dadurch gefährdet.
Gemäß telefonisxher Aussage der Kundenberatung letzte Woche liegt eine kleine Störung vor, diese sollte binnen 24h erledigt sein. Leider bis dato keine Verbesserung. Es betrifft mir 3 bekannte Vodafone-Kunden.
Könnt ihr mir sagen was hier los ist?
Mit freundlichen Grüßen
am 03.05.2023 16:04
Hallo Jamo7488,
gerne helfen wir Dir. Dazu benötigen wir persönliche Informationen von Dir.
Bitte melde Dich dazu über einen der folgenden Kanäle bei uns:
Facebook-Service-Seite unter www.facebook.com/vodafoneDEservice
Twitter-Service- Seite unter www.vod.af/vfservice
Oder per WhatsApp-Chat unter der Rufnummer 0172 2000 229
Vielen Dank.
03.05.2023 16:09 - bearbeitet 03.05.2023 16:10
Geplante Arbeiten am Standort bis
05.05.23 18:00 Uhr |
S_NEV00535652A |
Bei guter Leistung freue ich mich über ein Danke (Daumen hoch)
Kein Support via PN !!am 03.05.2023 18:05
Danke für die Nachricht! Es wundert mich stark das wenn es geplante Arbeiten sind, diese nicht auf der Störungskarte vermerkt sind!