Frage
Antwort
Lösung
am 14.03.2022 21:02
Hallo,
über eine Bekannt habe ich von einer größeren Mobilfunkstörung in Ötigheim gehört.
Seit Freitag 11. /Samstag 12.3. hat sie wohl ortsbezogen massive Mobilfunk-Probleme. Vor allem wohl Sprache. Sie hat klassische Telefonie (2G also, mobile Daten aus) und VoLTE (4G/LTE) beides probiert, beides gleich schlecht, heißt: Kaum erreichbar, "nur ein Balken, wenn überhaupt". Es scheint nicht an ihren Karten zu liegen, alle Freunde und Bekannte in dem Ort, Ötigheim, mit Vodafone Mobilfunk, haben die gleichen Probleme...
Ist da etwas bekannt?
Gruss Holger
am 15.03.2022 08:56
Hallo HolgerG1,
ich habe mir den Bereich angeschaut. Eine Netzstörung liegt nicht vor.
Falls die Einschränkungen noch bestehen sollten würde ich Dich bitten mir eine private Nachricht mit der betroffenen Rufnummer und dem Kundenkennwort zukommen zu lassen.
Viele Grüße
Sibo01
am 23.03.2022 07:26
Hallo Sibo01,
sorry, dass ich noch nicht geantwortet hatte. Der Kundenservice hatte mir zwischenzeitlich eine Info gegeben, dass an der Kundenanschrift tatsächlich einen Einschränkung vorliegt, Dir Anfang April behoben werden soll.
Gruß Holger