(BXxX10) 15345 Bruchmühle Mobilfunkausfall

[Hendrik24]

Seit 2 Tagen habe ich mit unterschiedlichen Handys und Sim Karten an meiner Heimatadresse 15345 Bruchmühle keinen Mobilfunkempfang mehr, der Mast steht in 700 Meter Entfernung. Die Hotline von Vodafone kennt keine Störung und will mir eine neue Sim Karte senden. Mein Hinweis,  das beide Handys keinen Empfang haben wurde ignoriert.Der Techniker sollte mir eine SMS senden,  ich erwähnte erneut,  ich habe kein Netz. Kein Netz keine SMS- hat der Kollege in der Hotline nicht verstanden. 

Was könnte ich noch unternehmen ?

Achso , wir haben beide seit 2017 Callya Verträge, bis dato ohne Probleme. 

Wer kennt eine Lösung?

Danke

Betreff um Ort/Station ergänzt (akoch)

[DennyW]

Hey @Hendrik24 

ich kann dort tatsächlich auch keine Störung erkennen. Melde Dich gerne über unsere Kontaktkanäle per WhatsApp, damit wir das genauer unter die Lupe nehmen können.

Liebe Grüße

Denny

[akoch]

@Hendrik24 

Vermutlich meinst du den Standort Am Gewerbepark 8 15345 Altlandsberg (BXxX10).

Der Standort musste leider abgeschaltet/abgebaut werden.

Hintergrund ist die Kündigung des Standortes durch den Eigentümer. Die Anlage wurde daher außer Betrieb genommen.

Es wird hier nach einem Standort für einen MRT (Mobile Station) gesucht > E_INM07980366A002

Bei planmäßigem Verlauf ist eine Inbetriebnahme voraussichtlich im Juli/August 2026 zu erwarten

[DennyW]

Danke @akoch  ☺️