(DXVB46) Störungen in Rösrath und Overath 5G Netz

[Gelöschter User]

Guten Tag,

nun versuche ich es hier einmal da sonst von WhatsApp Service keine Antwort dazu kommt. 

habe seid gestern Max 100-200 Mbit in Rösrath über 5G statt 500 Mbit oder mehr. Liegt dort eine Störung vor? Denke 3500 mhz 5G band ist komplett ausgefallen und sendet nur noch Max auf 1800 MHz 5G. 

habe seid heute Max 50 Mbit in overath, über 5G statt 100 Mbit oder mehr.

liegt dort eine Störung vor? 

und bei DSL in Rösrath Speed auch nur 100-200 Mbit und 100 ms Ping statt 20-30 ms.

liegt dort eine Störung vor? 

Bitte um Auskunft wann all das behoben wird @akoch ! 

und bitte um eine Gutschrift für die andauernden Probleme mit Vodafone. 

Nutze ein iPhone 15 pro also top aktuelles Handy. 

Viele Grüße 

Stefan

Betreff um Station ergänzt (akoch)

[C4sti3l]

Hallo @Gelöschter User,

also akoch wird dir sicher gerne Auskunft erteilen, eine Gutschrift jedoch kannst du hier nicht geltend machen da dies eine "Kunden helfen Kunden" Community ist.

Und bei Mobilfunk wird dies aktuell noch sehr schwer (auch wenn dies bzgl. neue Regelungen in Arbeit sind) da Mobilfunk nicht Ortsgebunden ist.

Und bei nur geringerer Geschwindigkeit sieht es sowieso schlecht aus, dafür müsste Mobilfunk schon eine Gewisse Zeit an deinem Standort komplett ausgefallen sein.

[akoch]

@Gelöschter User 

Die 5G Zellen in Rösrath (DXVB46) laufen ohne Einschränkungen.

Beide Zellen mit den 5G Bändern N3+N78 laufen. 

Testweise habe ich mir die 4G Zellen auch mal angeschaut und soweit alles ok dort.

Wenn du an verschiedenen Adressen und Technologien Probleme hast, würde ich fast auf ein Geräteproblem tippen.  

[Gelöschter User]

Und in Hammermühle 13 overath ? 

warum ist die Performance dann so schlecht? 

Von über 500 Mbit vor 2 Tagen seid gestern auf 100 Mbit runter gleicher Standort gleiches Handy, selbe Software Version. 

Bitte um Info @akoch 

und bei dsl über 100 ms Ping auf einmal und schlechtere Leistung , vor war immer 20-30 ms und man konnte Videos schauen seid gestern Abend kaum möglich gewesen. 

[akoch]

@Gelöschter User 

Mal ein anderes Mobile getestet?

Die DXx1V6 (für Hammermühle 13 51491 Overath) 4G/5G Zellen sind sauber.

Evtl. stimmt auch was nicht mit deinem Profil?

Deswegen anderes Mobile (mit anderer SIM) mal testen zum Eingrenzen.

[Gelöschter User]

Ok mache ich mal akoch haben eine 2 Vodafone sim Karte noch da, aber leider nur 5 GB zum Testen bisschen wenig. 

bin mit band n3 verbunden in overath, 1-4 Balken schwankt minütlich 

20 mhz

-108 dBm

-12 db

sind die Werte. 

Google Pixel 7a habe ich noch da zum testen. 

Aber mit dsl komisch warum Ping seid gestern bei über 100 ms liegt statt 20-30 ms Videos gucken sogut wie nicht möglich und das bei Fußball em nicht schön! Aber das auch bei anderen Geräten. 

@akoch bitte da um Hilfe. 

Viele Grüße 

Stefan

[akoch]

@Gelöschter User 

Bei DSL kann ich nicht wirklich helfen

[Gelöschter User]

Ok hast du dir die Werte mal angeschaut sind ein wenig hoch oder unter 100 dBm wäre besser glaube ich. 

wünsche dir einen schönen Tag @akoch 

bin am Samstag in Eifel unterwegs bin gespannt ob ich 4G/5G outdoor habe, Nahe Blankenheim (NRW) und Mirbach in Rheinland Pfalz liegt das schon . 

[Gelöschter User]

Werde mich dann morgen oder übermorgen nochmal melden was test in anderen Handy ergeben hat ob die 100 Mbit bzw 500 Mbit in Rösrath wieder erreicht werden können! 

hoffe auch die 95% 5G Abdeckung kommen bis März 2025 denn die Telekom will ja bis Jahresende 2025 99% 5G Abdeckung haben , das werdet ihr ja leider nicht mehr schaffen.

bis bald @akoch 

[Gelöschter User]

Sowohl in Honrath und Rösrath sülztalplatz 600 Mbit oder mehr gemessen gerade. Nur im Loch in Rösrath im weidenauel 11 nur 200 Mbit noch statt der 600 Mbit obwohl nur 100-150 m weiter weg ist. 

versteje das ganze nicht, bitte einmal Mast neu justieren und ausrichten, danke! 

Bitte @akoch weiter geben an euer Team