63263 Neu-Isenburg / Datengeschwindigkeit zu gering

[Edi91]

1. 63623

2. Neu-Isenburg

3. Karlstraße

4. Seitdem ich Vodafone Kunde bin (11/2021)

Ich habe lt. Vertrag und Handy eine LTE Verbindung. Die Speedtests zeigen allerdings unabhängig vom Tag oder der Uhrzeit Donwloadgeschwindigkeiten von ca. 5 mb/s und Upload von 2 mb/s an.

Dies ist keinesfalls akzeptabel für LTE und erst recht nicht wenn man 5km von Frankfurt am Main entfernt wohnt...

Warum ist die Verbindung so langsam? Wann wird sie vertragskonform? 

[akoch]

@Edi91 

Es ist leider nicht ganz eindeutig welche Station du belegst weil dein Standort in der Mitte zwischen 2 Stationen liegt.

Allerdings sind beide nicht auffällig und auch nicht extrem ausgelastet.

Wobei vertragskonform ist es ja weil im Vertrag steht "bis zu xxx MBit/s"