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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...
Gelöst! Immer wieder Aussetzer in der Verbindung
Hallo zusammen,ich habe seit einiger Zeit immer wieder Aussetzer in der Verbindung und hatte meinen Vodafone-Router/-Modem im Verdacht.Nach einem Wechsel auf die Fritz!Box 6670 Cable (kein Mietgerät) ist es tatsächlich besser geworden. Es gibt allerd...
Ständige Verbindungsabbrüche
Bisher einmal die Techniker kontaktiert. Der freundliche Mann an der Leitung meinte er würde nichts außergewöhnliches sehen. Unten habe ich einfach paar screenshots von pingplotter beigefügt. Es ist sehr schlimm am Abend, tagsüber etwas besser. Wenn ...
Kabel Internet nicht verfügbar - trotz Kabelsteckdose
Hallo zusammen , hab da eine Frage. Wir haben eine DHH gekauft. Diese wird mit Kabel versorgt. Die Hausnummer ist die 14/1. Leider kann ich mit dieser Anschrift nur DSL 16mbit beziehen.Habe nun im Nachgang erfahren , dass die postalische Anschrift wo...
Ihr Anschluss ist noch nicht freigeschaltet.
Wir haben jetzt einen Techniker da gehabt, der das Problem mit dem Kabelanschluss löste. Nun sollte es endlich losgehen. Nun wird seit über 1h aber diese Meldung angezeigt: "Wie haben Ihren Auftrag über die sofortige Nutzung von ... erhalten. Die Akt...
Verbindungsabbrüche Vodafone Kabel
Hi,seit dem 29.6.24 habe ich hier in 82178 ständig mit Verbindungsabbrüchen zu kämpfen.Die Vodafone Station verliert dabei komplett den Sync und blinkt rot.Die Dauer der Verbindungsabbrüche ist unterschiedlich und reicht von wenigen Minuten bis zu ei...
Intermetstörung. Hotline nicht erreichbar...
Wir haben mal wieder eine Internetstörung bei Vodafone Kabel.Gar nichts geht.Also die Hotline angerufen...Wartezeit, aber die Möglichkeit für einen Rückruf. Das habe ich um 8.33 angenommen.Jetzt um 11.30 noch immer kein Rückruf. Erneut anrufen und wa...
Der Störungsfinder arbeitet nicht- habe mehrere Minuten gewartet. Warum?
Warum funktioniert der Störungsfinder nicht?
Andauernde Internetprobleme, Packet Loss usw.
Hallo Ihr Lieben,vllt. kann mir ja hier einer helfen, beim Support wurde jetzt, angeblich, das 3. Ticket eröffnet was ich allerdings bei MeinVodafone nie sehe.. Ich kämpfe bei uns Zuhause mit andauernden Problemen seit ich die Bandbreite gedrosselt h...
DOCSIS offline
Hallo zusammen, Ich wollte heute meinen Router anschließen und aktivieren. Durch unseren Umzug sind wir nun von DSL auf Kabel gewechselt, jedoch ist jetzt das Problem das ich kein Internet habe.Router funktioniert keine roten LED‘s, wlan auch. Aber i...
Kabel Internet funktioniert nicht mehr seit 24 Stunden
Hallo,seit gestern Morgen funktioniert mein Kabel Internet in 81549 München nicht mehr. Der Störungsfinder zeigt für immer „Prüfung läuft“, wird aber nie fertig. Wann kann ich damit rechnen, dass eins von beiden wieder funktioniert? Beste Grüße
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