Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...
Habe seit gestern 18 Uhr kein Internet, Telefon und TV. Hab mehrmals insgesamt 3 mal beim Kundendienst angerufen.Erster Mitarbeiter hat nach 10 min in der Schleife einfach aufgelegt. Zweiter Mitarbeiter hat behauptet es gäbe keine Störung zu dem sehr...
My internet is not working. The red light is flashing for a day. In which state do you live? Please also send the zip code: Berlin (10243) Which contract do you have? (eg internet + telephone 100)): Red Internet & Phone 1000 Cable Which modem / rou...
Ich habe seit ein paar Wochen den Tarif Red Internet & Phone 250 Cable. Leider kam die Geschwindigkeit von Anfang an nie an die versprochenen Werte heran. Mehrmals am Tag ist das Internet kurz ganz weg; stromlos machen hilft, aber auf Dauer nervt das...
Guten Tag,ich habe mir letzte Woche CableMax 1000 bestellt und wurde vor kurzem umgestellt.Seit der Umstellung habe ich allerdings Probleme bei OnlineGames (disconnect von Server, starke Lags) und vorallem wenn ich selbst zu Twitch streame. Ich hoffe...
Seit Pfingsten bin ich wieder Dauergast im Support:Berlin, 1Gbps Vertrag.Tagsüber bin ich froh mal 100Mbps zu erreichen, abends geht es maximal auf 50 eher 25 Mbps. Upload kaum messbar.Aktuell: DL 24 UL nicht messbar
Hey Zusammen, ich hab einfach mal die Sachen aus dem Hilfe Beitrag kopiert.Wichtig zu erwähnen wäre noch, diese Probleme bestehen bei mir seit Dezember 2020, also eigentlich seit Vertragsabschluss. Im Januar 2021 hatte ich dann auch angefangen alles ...
Konnte die ganzen Tage French Open ansehen heute zum Halbfinale nicht mehr?? Habe Giga Box und Sky Dport Abo
Sehr geehrte Comunity, Seit Heute Mittag ca 13 Uhr ist uns aufgefallen, dass das 2,4 Ghz Netz nicht verbindbar ist (In der Liste der Wlan-Adressen aber aufzufinden.) Dieses Phänomen trat erst auf, als es Straßenarbeiten bei uns in der Straße gab und ...
Guten Tag,seit unseres Umzugs am 28.05. haben wir täglich Internetprobleme. Die Verbindung bricht regelmäßig für 2-3 Stunden ab. Das macht ein Arbeiten oder anderweitige, verlässliche Internetnutzung unmöglich. Häufig kommt es in den Abendstunden zu ...
Moin, ich hatte seit gestern Verbindungsprobleme mit dem Internet (Kabel).Deswegen hatte ich heute Mittag angerufen und den Fall geschildert.Darauf wurde ein Auftrag für einen Router-Austausch angelegt. Eine Stunde nach dem Anruf aber geht wieder all...
| Benutzer | Danke-Anzahl |
|---|---|
| 40 | |
| 33 | |
| 11 | |
| 5 | |
| 5 |