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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...
Latencyspikes und Packetloss
Guten Tag, seit mittlerweile einer Woche kommt es bei unserer Leitung zu Latency spikes und Packetloss was vor allem beim Online Gaming auffällt und es aktuell unspielbar macht. Konnte bis jetzt leider keine Lösung dafür finden und melde mich deswege...
kein Internet
Hallo, es hanndelt sich um Internet .Am 28.05.2021 um 6-00 Uhr habe ich kein Internet. Meine Kundennummer ist ***. Mit freundlichen Grüßen Konstantin EDIT: persönliche Daten entfernt
Paketverlust seid dem das Internet einfach weg war
Guten abendIch war am dienstag am online spielen hatte davor keine probleme mit paketverluste also nicht wie jz. Aufjedenfall dienstags ist das Internet einfach ausgefallen um 0 uhr die led hat immer weiß mehrmals geläuchtet und ist dann auf rot umge...
Gelöst! Seit Frequenz Neubelegung fehlt Sender über Sky
In welchem Bundesland wohnst Du? 40237Welchen Receiver / CI+ Modul nutzt Du? Sky Q ReceiverWelche Einschränkung liegt vor? Seit der Frequenz Neubelegung am 26.5. kann ich den Disney Channel SD nicht mehr empfangen.Stecke ich das Antennenkabel direkt ...
Rückkanal seit 28.05. ganztags nur noch 0,10 - 0,8 Mbit, hoher Paketverlust, mutm. Rückwegstörer?
Guten Tag seit dem 28.05.2021 in der Früh ist unser Internetanschluss ganztags nahezu unbenutzbar, da der Rückkanal/Upstream nur noch ca. 0,10 - 0,8 Mbit zulässt und an allen Geräte ein hoher messbarer Paketverlust vorliegt. (Vorher waren alltäglic...
Gelöst! Stingray Radiosender Jazz classics bleibt stumm
Kabelanschluss, Stingray Radiosender Jazz Classics bkeibt stumm, nur die Titel werden angezeigt. Alle anderen 29 von 30 Musiksparten kann ich hören. Befinde mich seit 26.04.21 in "Zeitschleife" mit Störungshotline. Mehrfach Signalprüfung, Sendersuchl...
Mind. 4-5x am Tag Reset des Vodafone Kabel Wlan Modems
Hallo,Meine Vodafone-WLAN-Kabelstation macht mehrmals am Tag ein Reset o. Ä., was einen Verbindungsabriss mit sich bringt. Das ist sehr ärgerlich wenn man aktuell täglich im Home Office in Meetings sitzt und dann reihenweise rausfliegt.Auch abends de...
1/100 der Geschwindigkeit im WLAN
Moin,folgendes: Hatte beim Buchen vom 1000Mbit vertrag mal versucht nur die Vodafone Station anzuklemmen: WLAN mist, Einstellungsmoeglichkeiten mist also den Bridge Mode rein und mein AC86U hinten dran geklemmt.Funktionierte Spitze mit voller Geschwi...
Packet loss seit Umzug
Hallo,wir sind am 01.06.2021 umgezugen und haben den Router/Vertrag mitgenommen.In der alten Wohnung hat alles gut funktioniert, mit der selben Hardware habe ich in der neuen Wohnung aber nun hohe Packet losses. Online-Games können so nicht mehr gesp...
Ich habe kein Internet zu Hause
Hallo zusammen,ich habe seit dem 26. Mai kein Internet zu Hause. Ich habe schon mehrmals angerufen und das Problem ist nicht gelöst.Kundenservice ist ein Witz. Sie sagen nur, das Gerät aus- und wieder einzuschalten.bitte ich brauche hilfe. Was kann i...
