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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...
Gelöst! Internetverbindung läuft nicht flüssig
Welchen Vertrag hast Du? Red Phone & Cable 1000Welches Modem/ Router nutzt Du? Cable BoxNutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast Du ein eigenes Gerät? LeihgerätWelcher Fehler tritt auf? Große Ruckler bei Stadia und allgemeinWie ist Dein Endgerät mit...
kurzzeitige Internet Ausfälle
In welchem Bundesland wohnst Du? Sende bitte auch die Postleitzahl Sachsen-Anhalt 39114Welchen Vertrag hast Du? (z.B. Internet + Telefon 100) Red Internet & Phone 100 CableWelches Modem/ Router nutzt Du? (z.B. Hitron) CBN CH6640ENutzt Du ein Leih-Ge...
Performance WLAN / LAN extrem instabil
Hallo Zusammen, ich habe eine 50 mBit Kabel Internetverbindung und leider seit geraumer Zeit große Performance Probleme mit der Verbindung. Es kommt regemäßig zu Abbrüchen der Verbindung sowohl über Wlan als auch LAN. Arbeiten im Homeoffice wird da s...
Internet is not working for a month
Hello,I have been having issues with my internet for over a month. It is coming and going all the time.I contacted tech guys, they said it is a faulty cable and they sent a new one. This did not work. I have trying to contact them again, but it is ve...
Download-Rate niedrig, Upload normal
Hallo zusammen, Seit einigen Tagen habe ich an meinem Laptop eine extrem langsame Downloadverbindung während meine Upload-Rate normal aussieht und sogar über dem Download liegt. An meinem Handy gibt es diese Probleme allerdings nicht, sondern nur auf...
Paket-Verlust, langsames Internet, VPN-Abbrüche
In welchem Bundesland wohnst Du? Baden-Württemberg, 73333Welchen Vertrag hast Du? CleverFlat Starter 30Welches Modem/ Router nutzt Du? FRITZ!Box 6360 Cable (kbw) 06.56Nutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast Du ein eigenes Gerät? Leih-GerätWelcher F...
Internet Störung seit 4 wochen
Ich habe seit 4 Wochen kein Internet. Der Router blinkt grün, aber es gibt kein Internet. Ich habe die Hotline mehrmals angerufen, immer noch arbeitet an der Lösung des Problems und sie sagten, es sollte bald sein, aber es ist schon ein Monat her! Be...
Ständige Verbindungsabbrüche mit Fritzbox cable 6591
01.08.21 18:02:52 Internetverbindung wurde erfolgreich hergestellt. IPv4 wird über DS-Lite genutzt. AFTR-Gateway: de-str01a-cr04.aftr.kabelbw.de, IPv4-MTU: 1460. 01.08.21 18:02:52 IPv6-Präfix wurde erfolgreich bezogen. Neues Präfix: 2a02:8070:4ab:9c8...
Internet Störung im Raum Hagen
seit dem 02.08.2021 um ca. 07 – 08:00 Uhr habe ich kein Internet Zugang mehr. Ich habe bereits mit Ihrem Kundenservice telefoniert, die Störung liegt NICHT an meinem Router.Mein Nachbar der ebenfalls bei Vodafone ist und einen Vodafone Router hat, ha...
Ehemaliger Kabel-D.-Vertrag = kein Reg..Code
Habe einen ganz alten Kabel-D-Vertrag.Seitens Vodafone wurde bei der Vereinnahmung von Kabel D. der Vertrag nicht erneuert bzw. angepasst - zB. an neue Geschwindigkeiten.Einsicht in Vertrag nicht möglich, da kein Reg.-Code übersandt wurde - nix mit K...
