Dargebotene Beiträge
Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...
Frequent drop in Internet connection
Hello Team,I am using Vodafone Kable connection and since last two month si have observed frequest drop in internet conenction in a day for some minutes. this is creating a problem for me as I cannot work.Please have a look at this and fix.Kindly sug...
Jahrelange Störung und schlechter Kundenservice
Guten Tag, seit 1 1/2 Woche hab ich wieder extremen Internetstörungen mit connectionlost und schlechten Ping. Mein Upload wird auch nicht eingeladen. Über den Kundenservice am Telefon werd ich nur hingehalten und meine Probleme können nicht gelöst we...
Ständiger Internetausfall - wo beantrage ich eine Gutschrift
Hallo,es ist zum verzweifeln, seit einigen Wochen funktioniert unser Internet (in der ganzen Strasse) manchmal nicht. die Hotline macht Schema F und kann nicht wirklich helfen. Just seit gestern bin ich wieder offline. Tickets werden geschlossen, ob...
Geschwindigkeit unzureichend
Ichhabe im Februar das Angebot der höheren Geschwindigkei auf 250Mbit/s angenommen. Ich kann aber nicht damit arbeiten. Die vielen Tests, die ich schon gemacht habe schwanken zwischen75 Mbit/ und 200Mbit/s. Ein Techniker(Herr Kühl) hat am 23. 09. da...
Ständig Packetloss und ewig lange Ping Zeiten... wann wird das wieder besser ????????
Hallo zusammen, bin ich wirlich die Ausnahme? Habe hier seit Anfang September andauernd Unterbrechungen beim Zugriff auf das Büronetzwerk via Citrix. Man kann so nicht arbeiten, der Cursor bleibt auf dem Remote Desktop stehen und die Tastatureingaben...
Gelöst! Kein Internet/Telefon seit 7.9...
Liebe Community,seit dem 7.9.2021 ist im Haushalt meiner Mutter weder Festnetz noch Internet vorhanden. Zuerst hieß es, die Leitung sei in Ordnund, wir orderten einen neuen Router und sendeten den Vorgänger zurück. Leider ohne Erfolg. Dann hieß es di...
Deutlich zu geringe Downlaodwerte bitte um Überprüfung
Hallo,seit einigen Wochen liegen meine Downloadwerte zwischen 300 und 400 bei gebuchten 1000 er Download.Könnt ihr das bitte überprüfen und auf angemessne Werte bringen. Gestern und heute kam es teils zu totalausfällen, was aber wohl an den vorangekü...
Laut Speedtest nur 260 Mbit bei gebuchten 1000 Mbit.
Hallo, ich habe einen Vodafon Intenet&Telefon Kabelanschluss in NRW mit 1000 Mbit, laut Speedtest kommen mit anschluss über Lan Kabel 1Gbit. nur 260 Mbit an. An der Fritzbox 6660 Cable kommen 1095,7 Mbit an. Brauche ich einen Techniker, oder woran l...
Gelöst! No internet at home
Good afternoon team, I urgently need your support. Since today around 10am my router starting to blink the "Internet" LED as red. I've tried all possible troubleshooting from the MyVodafone (remote coax, shutdown from power outlet, factory reset...)...
Ständige Verbindungsabbrüche
HI zusammen, ich habe seit einer ganzen Weile mein Vertrag Red Internet & Phone 400 Cable bei Vodafon. Seit ca. 2 Wochen habe ich leider das Problem, dass sich der Router mehrmals am Tag neu startet und das Internet somit jedesmal für ca. 5-15 min au...
