Störungen im Kabel-Netz
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Forumbeiträge

Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland

  Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...

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Claudia von Moderator:in
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Telefonnummer nicht mehr registriert

Hallo, seit gestern bzw. vorgestern funktioniert bei uns der Telefonanschluss nicht mehr. An der Vodafone Station blinkt die Phone-LED rot. Das Problem trat auf, nachdem ich die Hauptnummer geändert habe. Zurück auf die vorherige Nummer zu gehen löst...

BlfChico von Smart-Analyzer
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Gelöst! Telefonieren funktioniert nicht

Seit mittlerweile 10 Tagen das Problem das, das telefonieren abgehende Anrufe nicht geht. Mehrfach Vodafone kontaktiert. Vertröstet das es bald wieder geht. Störungsticket geöffnet aber mehr passiert auch nicht. Mittlere komm ich beim Kundenservice a...

Krzysztof2 von Netzwerkforscher
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Gelöst! Totalausfall Kabelfernsehen Internet u.a. 37603 Kreis Holzminden

Hallo Liebe Community, hallo liebe Moderatoren,seit gesten dem frühen Nachmittag ist hier im Kreis Holzminden ein Totalaufall Kabelfernsehen (Kabel Deutschland / Vodafone) inkl. Internet zu verzeichnen. Nach zahlreichen Versuchen, habe ich es heute M...

UB2014 von App-Professor
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Massive Download/Upload-Probleme seit 4 Wochen (1Gbit)

Sehr geehrte Damen und Herren, seit Ende August haben wir massive Probleme mit den Download/Upload-Werten unserer 1Gbit-Leitung, was uns die Arbeit im Home Office sehr erschwert und die Teilnahme an Video-Calls teilweise unmöglich macht. Nachstehend ...

Channels1.PNG Channels2.PNG Channels3.PNG 20-Sep-21 2010 Uhr.PNG
MBP85 von Smart-Analyzer
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Hoher Ping + Packetverlust

Hallo Vodafone, seit einigen Wochen kommt es ständig zu kurzzeitigen, manchmal auch nicht so kurzzeitigen Verbindungsstörungen. Nachdem ich nach Störungen auf meiner Seite des Modems gesucht hab und unfündig war habe ich mit entschlossen mal per Ping...

pingplotter.PNG 1_15.PNG 16_32.PNG upstream.PNG
maymay1 von Netzwerkforscher
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Internet-Ausfälle ca. alle zwei Stunden

Hi! Ich habe jetzt seit mehreren Wochen regelmäßige, kurze Internetausfälle, welche ungefähr eine Minute andauern und im Schnitt alle ein bis zwei Stunden auftreten. Dies ist ärgerlich, da ich regelmäßig beim Spielen vom Server gekickt werde und mein...

Lukas_D von Daten-Fan
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Kein Internet seit dem 05.10. 15 Uhr

Hallo, in den letzten Wochen häufen sich ja leider die Ausfälle von Vodafone Kabel. Normalerweise ist immer meine komplette Stadt betroffen (zumindest die Vodafone Kabel Kunden) da es meißt eine Störung im Großraum ist. Seit gestern ist es aber nur i...

Gesprächspartner hören mich/uns oft nicht

Wir haben seit einiger Zeit das Problem, dass Anrufende und/oder Angerufene uns oftmals nicht hören und wir das Gespräch über das Kabel Festnetz deswegen abbrechen und nochmal anrufen.  Es kann sein, dass dies früher auch schon mal vorgekommen ist. V...

Sven_K_78 von Daten-Fan
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